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Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : sam. 28 nov. 2015 17:46
par jaeli
Bonjour, j'ai fait la même erreur que DB2, j'ai adhéré avant de créer mon compte sur le site Zaclys. Dois-je envoyer un mail avec l'attestation de paiement ?

Merci d'avance.

Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : sam. 28 nov. 2015 21:18
par Bill
Bonjour jaeli
Nous avons reçu un don sans liaison avec un compte en effet. Nous avons envoyé un mail sur l'email de paiement Paypal, il suffit d'y répondre en indiquant le pseudo ou l'email du compte concerné.

Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : dim. 13 août 2017 15:43
par flavio
Bonjour,

J'ai le même souci donc je me permets de réutiliser ce fil de discussion. J'ai effectué un don de 10€ le 9 août et je ne me vois toujours pas comme adhérent. Pourtant je pensais être bien connecté au moment du don mais peut-être la session avait-elle expirée ? J'ai tenté d'envoyer un mail de contact via le site mais je n'ai pas eu de réponse.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : sam. 19 août 2017 10:09
par flavio
Toujours personne pour me répondre ? :?

J'ai pourtant bien été débité, je peux fournir le mail de confirmation Paypal du don, etc... Faudrait juste que je sache où, à qui ?

Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : mer. 23 août 2017 15:58
par Timba
Bonjour,

je profite de ce fil pour dire que je ne suis toujours pas membre, après avoir fait un don par Paypal.

merci de bien vouloir changer mon statut

Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : mer. 23 août 2017 16:29
par MatthieuBarbu
Bonjour à tous,

pour tout problème lors de l'adhésion merci de passer par le lien "nous contacter" en haut à droite du site principal https://www.zaclys.com.

Ne vous inquiétez pas, même si c'est un peu long, nous répondrons.

N'oubliez pas que dans l'équipe nous sommes tous bénévoles et que nous sommes nous aussi en période estivale.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces retards.

Merci de votre compréhension.

Cordialement

Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : jeu. 24 août 2017 00:26
par flavio
De mon côté ça a été résolu en effet il y a quelques jours, tout est rentré dans l'ordre merci ! :)

Re: [Résolu] Prise en compte de l'adhésion

Posté : jeu. 24 août 2017 09:19
par Timba
Bonjour,

Tout est ok pour moi aussi; merci bien
C'était bien alors ces vacances ? Moi je pars dans 15 jours.. 8-)