Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour, j'essaie d'avoir accès à l'onglet activité sur le cloud. Celui-ci permettait notamment de voir qui, quand ou à quelle fréquence un document était téléchargé. Depuis plusieurs semaines, aucun moyen d'y avoir accès, alors que je n'ai changé aucun paramètres.J'ai exploré tous les paramètres accessibles (je suis sur la version gratuite). J'ai contacté zaclys qui me renvoi vers le forum et la FAQ que j'ai déjà exploré par ailleurs, d'où ma question.

En PJ un tentative d'avoir accès à l'activité d'un fichier individuel qui affiche un message d'erreur.

Bonne journée.

bonjour

Sauf erreur cette app est réservée aux abonné.e.s

root a écrit : ↑mer. 20 mars 2024 05:46 bonjour

Sauf erreur cette app est réservée aux abonné.e.s

Je rencontre exactement le même problème. Je ne comprend pas pourquoi cela serai réservé aux abonnés, alors qu'avant, j'avais accès à cette fonction, et cela fonctionnais très bien (et m'était très utile).

Bonjour, donc une option est soudainement devenue payante ? il n'y a plus aucune façon pour les personnes qui ne payent pas d'avoir accès à cette information?

Afin de soulager les serveurs gratuits qui sont victimes de leurs succès , et qui sont à la peine aux heures de pointes , nous avons effectivement désactivé quelques apps qui ne sont pas vitales et qui sont gourmandes en ressources (cpu et ram).

Ce qui permet de conserver un service de qualité sur ces serveurs et de continuer d'y accueillir de nouveaux utilisateurs.

PS : si besoin l'abonnement ne coûte que 10 euros ttc par an , n'a pas augmenté depuis des années , et donne accès à de nombreux services et avantages, cf https://www.zaclys.com/souscrire/