probleme de synchro [ résolu ]

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jecherche
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probleme de synchro [ résolu ]

Message par jecherche »

bonjour
j'utilise le cloud sur mon portable (win8.1) et sur mon PC bureau (win 7) ainsi que sur mon téléphone (android)
depuis qq jours , uniquement sur le PC win 7, j'ai le message suivant qui apparait
-la dernière synchro s'est achevée avec succès mais avec des messages d'avertissement à pr

et ces messages sont:
-csync_journal
-csyns_journal.db-shm
-csync_journal.db-wal
-owncloudsync

j'ai bien regardé un peu, mais ne sais pas quoi faire.
pourriez vous me dire ce qui se passe et comment revenir a une situation normale ?
merci
Modifié en dernier par jecherche le ven. 13 févr. 2015 19:12, modifié 1 fois.
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Bill
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Re: probleme de synchro

Message par Bill »

Bonjour jecherche

Quelle est la version du client de synchro sur ce PC là ?
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Re: probleme de synchro

Message par jecherche »

bonjour Bill
merci pour cette réponse
où est ce que je trouve cette info ?
j'ai comparé sur les PC (portable et bureau) dans "paramètres" onglet "généraux", tout est rigoureusement identique.
il est d’ailleurs indiqué "votre installation est à jour"
je précise que cela n’empêche pas la synchro de se faire et ceci dans les 2 sens, y compris avec le téléphone sous android.
lorsque j’essaie de supprimer un de ces messages, il m'est répondu "cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans owncloud"
j'ai néanmoins essayé de supprimer avec le logiciel "unlocker" :le message disparait bel et bien, mais réapparait aussi rapidement!!!
ces explications aident elles ??
merci encore
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Bill
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Re: probleme de synchro

Message par Bill »

- Jusqu'au 7 février, beaucoup de maintenance a été faite sur le serveur Cloud. Est-ce qu'aujourd'hui le problème est encore là ?

- Le client actuel de synchro est en version 1.7.1. Pour vérifier la votre, cliquez sur le client dans la barre des tâches, puis dans l'onglet "Généraux".
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Re: probleme de synchro

Message par jecherche »

ce matin, 10/02 à 11h19, le pb est tj là !
je suis bien en version 1.7.1
jecherche
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Bill
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Re: probleme de synchro

Message par Bill »

Envoyez-nous une demande via le formulaire de contact, après vous être connecté sur Zaclys.com. Nous aurons alors votre identifiant pour voir votre compte de plus près.
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Re: probleme de synchro

Message par jecherche »

bonsoir
bien reçu vos info par l'intermédiaire du formulaire de contact. J'ai fait tout ce qu'il m'était proposé; sans résultat !!
alors après avoir sauvegardé sur le bureau tout ce qui se trouvait dans owncloud, j'ai supprimé owncloud de mes trois machines,suivi de ccleaner.
réinstallé owncloud sur les trois machines et redéposé mes fichiers sur owncloud du PC bureau.
résultat: dans la barre des taches, lorsque je survole l'icone owncloud,s'inscrit "dernière synchro effectuée avec succès"
et lorsque j'ouvre owncloud avec l'explorateur de fichiers, je retrouve encore "csync_journal" ainsi que les 3 autres défauts, objet de mon premier post.
par contre si j'ouvre owncloud dans le navigateur, tout est nickel !!
c'est donc mieux q'hier.
bien entendu , sur les 2 autres machines aucun pb, la synchro s'est tres bien passé.
à la limite, je peux "vivre" comme ça
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Bill
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Re: probleme de synchro

Message par Bill »

Est-ce que sur ce PC, vous avez à un moment donné activé l'option "afficher les fichiers cachés" ?
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Re: probleme de synchro

Message par jecherche »

bonjour Bill
oui cette option était bien cochée
je l'ai décoché et effectivement n'apparaissent plus ces messages indésirés.
je ne me souviens plus pourquoi j'ai coché cette option ???
je vais essayer de fonctionner comme ça et si tout va bien , alors mon pb est résolu.
merci bcp
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