Bonjour.
J'ai eu à utiliser aujourd'hui le lien "mot de passe oublié". En cliquant dessus, j'étais redirigé vers la page d'accueil.
J'ai comparé à une fois précédente, et j'ai remarqué que la fois d'avant, l'adresse était de la forme :
https://zzz.zaclys.com/?c=63&gus_mod=reinit&cleh
avec zzz et non www, comme reçu aujourd'hui.
J'ai remplacé les www par zzz, et j'ai pu accéder à mon compte.
Si ça peut aider en attendant que le point soit résolu.
Bonne journée à tou.te.s les confiné.e.s
Courage aux autres
Christophe
Erreur dans le lien "mot de passe oublié"
Re: Erreur dans le lien "mot de passe oublié"
Bonjour.
Le lien est dans le mail que j'ai reçu après avoir cliqué sur mot de passe oublié sur la mire de connexion.
Ci-dessous l'en-tête du mail qui devrait aider à le pister.
Christophe
Rappel de vos identifiants confidentielsFri, 20 Mar 2020 13:30:22 +0100<root@zaclys.com>from smtp3.zaclys.com [87.98.169.69] by mail-1.net-c.com [213.182.54.15] with ESMTP for <cyc_paris@mailoo.org>; Fri, 20 Mar 2020 13:30:23 +0100 (CET)time=1584707423;block(0,0,0,0)=0;antivirus;adbook=0; antispam=0from localhost (www.zaclys.com [188.165.41.115]) by smtp3.zaclys.com (8.14.7/8.14.7) with ESMTP id 02KCUMjF004324 (version=TLSv1/SSLv3 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128 verify=NO) for <cyc_paris@mailoo.org>; Fri, 20 Mar 2020 13:30:23 +0100OpenDMARC Filter v1.3.2 smtp3.zaclys.com 02KCUMjF004324smtp3.zaclys.com; dmarc=pass (p=reject dis=none) header.from=zaclys.comsmtp3.zaclys.com; spf=pass smtp.mailfrom=root@zaclys.comv=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=zaclys.com; s=smtp3; t=1584707423; bh=v5yFApvLcD1pN3TTU4iTmMtgEnsvMZYha0fLjcLWrQU=; h=From:To:Subject:Reply-To:From; b=LK5SSk6jThbsC27vFgaUTHyv2G1cNXdYHdjOv7o2TQR2Ay753wHE2+rGaN6HTo1i8 xtSGLuEbIjUyVVrcjpBp7ijTJt3aiCacVxXkE7Ewo92P2DPIJcDSbB2R5GJO3SS6sn wbMwBP6/yJO/uqyMit6JTo85DS8ZlnFoe+Lzb6qQ=1.0multipart/alternative; boundary="=_1dc878d71806cfb127b838dbe98320ef"
Le lien est dans le mail que j'ai reçu après avoir cliqué sur mot de passe oublié sur la mire de connexion.
Ci-dessous l'en-tête du mail qui devrait aider à le pister.
Christophe
Rappel de vos identifiants confidentielsFri, 20 Mar 2020 13:30:22 +0100<root@zaclys.com>from smtp3.zaclys.com [87.98.169.69] by mail-1.net-c.com [213.182.54.15] with ESMTP for <cyc_paris@mailoo.org>; Fri, 20 Mar 2020 13:30:23 +0100 (CET)time=1584707423;block(0,0,0,0)=0;antivirus;adbook=0; antispam=0from localhost (www.zaclys.com [188.165.41.115]) by smtp3.zaclys.com (8.14.7/8.14.7) with ESMTP id 02KCUMjF004324 (version=TLSv1/SSLv3 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128 verify=NO) for <cyc_paris@mailoo.org>; Fri, 20 Mar 2020 13:30:23 +0100OpenDMARC Filter v1.3.2 smtp3.zaclys.com 02KCUMjF004324smtp3.zaclys.com; dmarc=pass (p=reject dis=none) header.from=zaclys.comsmtp3.zaclys.com; spf=pass smtp.mailfrom=root@zaclys.comv=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=zaclys.com; s=smtp3; t=1584707423; bh=v5yFApvLcD1pN3TTU4iTmMtgEnsvMZYha0fLjcLWrQU=; h=From:To:Subject:Reply-To:From; b=LK5SSk6jThbsC27vFgaUTHyv2G1cNXdYHdjOv7o2TQR2Ay753wHE2+rGaN6HTo1i8 xtSGLuEbIjUyVVrcjpBp7ijTJt3aiCacVxXkE7Ewo92P2DPIJcDSbB2R5GJO3SS6sn wbMwBP6/yJO/uqyMit6JTo85DS8ZlnFoe+Lzb6qQ=1.0multipart/alternative; boundary="=_1dc878d71806cfb127b838dbe98320ef"
Re: Erreur dans le lien "mot de passe oublié"
bonjour
non j'ai cherché et j'ai fait des tests mais je ne trouve pas, partout c'est la bonne adresse ... si vous pouvez me faire suivre le mail complet à contact@zaclys.com svp en précisant dans le sujet : "Pour debug / Erreur dans le lien mot de passe oublié"
merci et bonne journée
amicalement
non j'ai cherché et j'ai fait des tests mais je ne trouve pas, partout c'est la bonne adresse ... si vous pouvez me faire suivre le mail complet à contact@zaclys.com svp en précisant dans le sujet : "Pour debug / Erreur dans le lien mot de passe oublié"
merci et bonne journée
amicalement