Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour

Je rencontre depuis plusieurs jours des problèmes pour envoyer des fichiers (photos) depuis mon smartphone (S4) vers le cloud (owncloud).
Le message d'erreur est : "le serveur a pris trop de temps pour répondre".

Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Merci

Bonjour npetit

Peut-être un soucis temporaire de débit internet ?

Bonjour,

Nous rencontrons aussi de gros problème de synchronisation des fichiers et des problèmes de cnx au site webcloud (et quand cela fonctionne, c'est très lent).

Avez-vous constaté des soucis réseau ?

Merci d'avance pour vos retours.

Bonjour,

Je n'ai pas remarqué de difficulté. Tu utilises quelle application de synchronisation ?

sur quel serveur ? webcloud.zaclys.com ou ncloud.zaclys.com ?

le premier a des pb de perf depuis 2 semaines surtout en début de semaine, on y travaille

et pour le second (nextcloud) il est plus récent et dispose de plus de perf , vous pouvez étudier la migration de votre compte vers nextcloud (sur le site principal www.zaclys.com, connectez vous, puis dans "mon profil" / onglet "cloud" vous trouverez comment faire)

Bonjour

J'utilise la dernière version de l'application owncloud sous Android.

Pas de problème de débit à signaler (ça ne fonctionnait ni avec la WIFI, ni avec la 4G)

Je suis sur webcloud, je ne savais pas que nous pouvions migrer vers nextcloud, je vais regarder les démarches.

Bien cordialement.

Bonjour

Pour info : Je rencontre à nouveau le même problème depuis lundi.

C'est assez irritant car j'utilise votre cloud pour mon boulot.

Cordialement

Bonjour npetit

Nous avions un soucis avec un SSD, qui a été changé mercredi matin par OVH.