Tres lentement mais j'arrive à décharger les fichiers.

Merci

Ilario

J'ai parlé trop rapidement, je n'arrive pas à acceder aux fichiers, l'erreur qui s'affiche varie entre un génerique Internal serve error et quelque chose sur un delai expiré.

J'ai besoin de récuperer mes fichiers et fermer le compte ncloud, comment puis je faire?
Je vous envoie un dvd vierge, des ...

Je me souvien plus, ce matin il marche bien.

Merci

Ilario

Pour le moment ncloud n'est pas accessible, vous confirmez?

Merci

Ilario

Merci bcp!

Ilario

Bonjour,
je vien de recevoir un courriel annoncant la prochaine fermeture de Ncloud. Dans le mail il ya un lien vers un sujet du forum https://forum.zaclys.com/viewtopic.php?f=95&t=11076 qui parle de comment partager un dossier et pas comment migrer les données de n vers a.
Quelle est la bonne ...

Bonsoir,

le compte de ma fille est encore en ligne, SVP veuillez l'effacer.

Merci

Ilario

Bonjour IlarioQ

Nous répondons à chaque fois dès que possible, mais les demandes sont faites depuis une boite mail qui apparemment pose soucis.


Bah c'est drole, jamais eu de soucis avec les courriels /e/.
Bon en tout les cas, comme écrit sur mon dernier courriel, sans réponse, tenez vous mes ...

Gorom a écrit : ↑jeu. 9 mars 2023 18:44 Bonjour,

pour être sûr de comprendre, on parle bien de la double authentification sur le site principal de Zaclys ?

Non, c'est le sms nécessarie pour pouvoir ouvrir un compte zmail.

Ilario

Bonjour!

svp sauriez vous comment configurer une boite zmail si le sms ne passe pas.

Le support Zaclys ne répond que à un courriel chaque jour (pas evident obtenir de l'aide ) et j'ai besoin de configurer le service mail.

Merci BCP.