Merci aux personnes de Zaclys, très réactifs pour creuser et traiter les dysfonctionnements signalés. Mon cloud collaboratif fonctionne bien depuis la fin mars. Je peux ainsi télétravailler avec mon équipe en cette période de confinement. Désolé pour le temps mis à envoyer ce message (je ne suis pas...

Je complète en comprenant ce que mentionnait "mgl01". Le collaborateur peut effectivement voir et modifier les fichiers à travers la rubrique "Récent", ce qui va permettre de commencer à faire quelque chose, mais c'est limité. Il n'y a pas de possibilité d'ajout de fichiers.
AMicalement

Bonjour, J'ai partagé, sur mon nclood, le dossier "Documents", avec 3 collaborateurs. Le dossier est bien indiqué comme partagé. Lorsqu'ils se connectent, je ne vois pas où ils peuvent trouver le "Partages/" évoqué dans votre message. Si on clique sur "Partages" dans la colonne de gauche, il est ind...

Bonjour, Effectivement, j'ai pu partager mon nclood avec mes 3 collaborateurs. Ils ont pu se connecter ce matin et voir ce que j'avais déposé sur le cloud. Par contre, ils n'ont aucun droit de dépôt ou de modification, alors que j'ai bien renseigné le partage de la sorte (cf. p.j.). Merci d'avance p...

Bonjour,
J'ai tenté avec 29042.1@nclood.zaclys.com, ainsi qu'avec l'adresse mail saisie lors de la création du profil collaborateur. Mais cela ne fonctionne pas, il y a toujours le petit symbole rond qui tourne indéfiniment.

Bonsoir,
J'ai bien testé à nouveau, mais le problème demeure. Je joins une copie d'écran afin que mon descriptif soit le plus clair possible. Merci pour votre réactivité.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse claire et rapide. J'essaie bien de rentrer le type de numéro que vous évoquez : XXXXX.1 (ou .2 ou .3), mais le petit symbole d'attente tourne sans arrêt (actuellement ça fait 10 minutes que ça tourne), avec la mention "recherche" dans la ligne du dessous. Q...

Bonjour, Je n'arrive pas à partager un dossier avec mes 3 collaborateurs définis depuis mon espace Zaclys. Le dossier que je veux partager est le dossier "Documents" à la racine de mon cloud : nclood.zaclys.com Je clique sur l'icône de partage et un volet latéral apparaît. Il y a un onglet latéral (...