Bonjour
J'ai vérifié votre serveur, il utilisait 100% de ses ressources ram et cpu.
Je viens de le redémarrer, il est à nouveau accessible.

Bonjour
Connectez-vous sur zaclys.com puis ouvrez un ticket d'assistance, pour clarifier tout ça.

Bonjour
La réponse ici :
viewtopic.php?t=10962

Par contre il est possible d'utiliser l'app photos sur un compte cncloud (cloud chiffré).

Bonjour
Il faut mettre la même adresse dans le client que sur le PC :
https://acloud.zaclys.com

Je viens de vous ajouter un abonnement de 20€ pendant une semaine.
Votre compte nclood est ainsi accessible à nouveau, ce qui fait que vous pouvez le désactiver (depuis "mon profil", onglet "cloud perso")

Pouvez-vous essayer avec un autre navigateur, ou en désactivant les plugins du vôtre ?

Les seules traces dans les logs sont des requêtes avec des sessions expirées. Il faudrait réactualiser la page avant de faire vos requêtes et les envoyer en ouvrant un ticket d'assistance.

Non désolé, pas de chiffrement coté serveur pour ce service.

Si vous voulez un ensemble de services séparés, il faut deux comptes distincts oui.
Le terme "famille" est pour faire la distinction des services Pro.