Même chose pour moi sur acloud11

En cliquant sur le lien : https://www.zaclys.com/?c=62

La connexion a échoué

Une erreur est survenue pendant une connexion à zzz.zaclys.com.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion ...

Quand je clique sur "ICI", j'obtiens :

Utilisation abusive. Merci de nous contacter si ce blocage est une erreur.

Voilà ce que dit le mail
Zaclys - Solutions alternatives et libres
Bonjour,

Vous venez de demander un rappel de vos identifiants confidentiels sur notre site.

Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe cliquez ici

ou copier-coller ce lien dans un navigateur :
https://zzz.zaclys.com/?c=63 ...

Bonjour,
Lorsque je demande une réinitialisation du mot de passe, je reçois une réponse sur un compte "outlook" qui en fait de m'appartient pas mais qui est celui du club auquel je fais partie. Lorsque j'ai créé le compte Zaclys je l'ai fait au nom du club.
Pour la réinitialisation, j'ai donc ...

Bonjour,

J'ai voulu changer de mot de passe sur un compte générique (compte club : outlook.fr :x ).
J'ai récupéré ce compte sur mon courrielleur et lorsque je reçois le mail pour réinitialisation, ça ne prends pas !
Ensuite le site Zaclys est bloqué pendant plusieurs minutes pour pouvoir refaire la ...

Merci Bill,
Comment faut-il procéder pour ouvrir un ticket d’assistance ? Merci

Oui.

Bonjour,
Depuis peu, lorsque je veux partager un dossier ou un fichier, ou inviter un utilisateur dans un groupe ou un cercle, seule l'adresse mail m'y est proposée et non le nom d’utilisateur inscrit sur le serveur !
De plus j'ai quelques avertissements concernant la configuration (voir ci-dessous ...

Merci