bonsoir

c'est corrigé , merci de l'avoir signalé :

Intervention terminée

Service rétabli vers 8h ce matin comme prévu

Merci de votre compréhension et bonne journée

--
www.zaclys.com

bonjour

Avec son compte, sur zaclys.com / mon profil / onglet Mail : aucune adresse n'était déclarée (un bug sur le site quand elle a ouvert sa boite mail)

Bug corrigé MAIS il lui reste à retourner y déclarer l'adresse mail (ou "alias") de son choix , c'est à dire la fameuse adresse mail à ...

Avec son compte, sur zaclys.com / mon profil / onglet Mail , vérifiez que cette adresse est bien déclarée ET activée. Si oui : cherchez une faute de frappe , soit à ce niveau , soit dans l'adresse mail qu'elle a utilisé sur son outil de messagerie (webmail ou thunderbird)

Si le pb persiste, donnez ...

NB : une coupure prévue sur ces serveurs mardi 2 juin entre 1h et 8h du matin

viewtopic.php?t=13656

IMPORTANT

Plusieurs services seront perturbés le mardi 2 juin entre 1h et 8h du matin pour remplacement de disques “usés”.


Merci de votre compréhension et bonne journée

à priori c'est l'app Talk qu'on a réactivé hier matin sur ces serveurs (cf ci dessus) qui a provoqué ce bug, à suivre, on surveille

Bon WE

bonjour

Aucune trace de ce mail en transit sur notre serveur antispam frontal !! Pourtant je vois bien des traces d'autres mails de l'anah

Il est bien envoyé à une adresse @zaclys.net classique et directement ? ( pas à une autre adresse qui renvoie ensuite à une boite zaclys.net par exemple)

Et ...

bonjour

Des mises à jour récentes sur les serveurs nextcloud qui ont pu débloqué quelque chose ... allez savoir

bon WE

bonjour

Pardon je n'avais pas lu les messages sur vos captures écrans

Oui ce sont des messages légitimes et il faut bien se reconnecter pour mettre à jour le jeton de connexion