bonjour

Je crois qu'on a enfin trouvé le bug : un erreur de config sur un firewall entre acloud10 acloud11 et le relais de messagerie zaclys.net

Pouvez vous tester svp ?

Merci

bonjour

Je crois qu'on a enfin trouvé le bug : un erreur de config sur un firewall entre acloud10 acloud11 et le relais de messagerie zaclys.net

Pouvez vous tester svp ?

Merci

Voici la documentation : https://wiki.zaclys.com/index.php/Zclef

bonjour

Faites svp une demande de restauration via le formulaire de contact "questions administratives" sur zaclys.com / aide / contact (en vous identifiant au préalable et en précisant la date et heure de la manip)

bonjour

Non mais voici ce que vous pouvez faire : viewtopic.php?t=11635

bonjour

cf viewtopic.php?p=27098#p27098

Si sur certains fichiers vous pouvez ouvrir l'éditeur et d'autres pas , vérifiez si ce sont bien des fichiers avec l'extension .docx ou .xlsx au bout du nom du fichier, et non pas des fichiers libreoffice par exemple avec l'extension .odt

bonjour

Je fais remonter votre remarque à l'équipe dev

Merci et bonne journée

bonjour

1/ vérifiez votre mot de passe sur https://webmail.zaclys.net

2/ sur l'app mail nextcloud, essayez ces paramètres : viewtopic.php?p=24129#p24129

bonjour

cf viewtopic.php?p=27083#p27083