J'ai une nouvelle interrogation. J'ai bien mis à jour notre abonnement, je me suis déconnectée et reconnectée, mais je n'ai accès qu'à 3go sur chacun des deux serveurs, alors qu'il me semblait que nous pouvions avoir 10go en tout.
Pourriez-vous m'éclairer ?
Emeline

Bonjour,

Merci pour votre réponse ! On va régulariser ça au plus vite

Belle fin de journée,

Emeline

Bonjour,

J'ai le même problème... Nous avons un abonnement actif avec 10go de données, et deux serveurs associés, un sur ncloud6 et l'autre sur nclood.
Dans l'interface "Mon Profil", j'ai les données suivantes qui apparaissent :

Adresse du serveur : ncloud6.zaclys.com
Espace occupé : 27,2% soit ...