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par root
jeu. 30 juil. 2015 11:43
Forum : Utilisation Générale
Sujet : Fichiers bizarres créés sur le disque local
Réponses : 1
Vues : 1142

Re: Fichiers bizarres créés sur le disque local

réponse de notre sysadmin : - il a monté un perif usb sur l'espace disk qui est syncrhonisé par son client de sync ? verifier les parametres et les dossiers dans les prefs du client de sync, vérifier les outils / réglages exotiques qu'il utilise pour monter des périph usb ou autres images virtuelles...
par root
mer. 29 juil. 2015 11:43
Forum : Utilisation
Sujet : [RESOLU] compatibilité png, transparence
Réponses : 2
Vues : 1113

Re: compatibilité png, transparence

bonjour,

service album :

le support de la transparence des png vient d'être ajouté (pour les adhérents).

ps : même principe que ce qu'on avait fait pour les gif animés

amicalement,
par root
mer. 1 juil. 2015 11:10
Forum : Utilisation
Sujet : changement de propriétaire
Réponses : 4
Vues : 1389

Re: changement de propriétaire

bonjour, invitation bien reçue , merci de votre confiance. on vient de faire un audit de votre album : njlrn63 a plusieurs invitations sur plusieurs albums, dont celui ci, est ce que l'email correspondant est en copie vers d'autre adresses mails ? ou est ce que vous avez fait suivre par mail l'invit...
par root
mar. 30 juin 2015 12:57
Forum : Utilisation
Sujet : changement de propriétaire
Réponses : 4
Vues : 1389

Re: changement de propriétaire

bonjour,

pour étudier le problème, s'il ny'a rien de personnel dans votre album il faudrait nous inviter sur l'album pour nous donner accès svp : contact@zaclys.com

merci
par root
mar. 16 juin 2015 10:17
Forum : Utilisation Générale
Sujet : Fichier zip avec pass de 1.1Go "refusé" par le cloud
Réponses : 2
Vues : 1541

Re: Fichier zip avec pass de 1.1Go "refusé" par le cloud

bonjour, coincidence à priori : erreurs sur la transfert de fichiers pendant l'upload, on a des erreurs "expected filesize" sur votre compte pour le transfert de ce fichier mais aussi pour d'autres (jpeg) ... difficile de savoir exactement l'origine, probablement un problème réseau ou antivirus ou f...
par root
ven. 12 juin 2015 15:28
Forum : Utilisation
Sujet : taille des messages et taille de la bàl
Réponses : 2
Vues : 1069

Re: taille des messages et taille de la bàl

bonjour, - la taille de la bal est fonction de votre niveau d'adhésion, comme préciser sur la page "adhérer", ensuite si besoin vous pouvez achter plus d'espace, 1 euros / 1 Go / 1 an , sachant que l'espace est doublé : si vous avez 10 Go , vous avez 10 Go sur le service cloud ET 10 Go sur le servic...
par root
jeu. 11 juin 2015 15:01
Forum : Utilisation Générale
Sujet : [Résolu] Sauvegarde des données
Réponses : 5
Vues : 1674

Re: Sauvegarde des données

nous avons des outils et des politiques de sauvegardes sur chaque services 1/ pour ce qui est des datas du service cloud mutualisé : - les fichiers sont stockés sur des disques triplés , c'est une chose, - ensuite effectivement si vous faites une suppression par erreur, l'outil owncloud gère un poub...
par root
jeu. 11 juin 2015 09:20
Forum : Utilisation
Sujet : MDP non reconnu sur Thunderbird
Réponses : 6
Vues : 1326

Re: MDP non reconnu sur Thunderbird

bonjour, il faut vérifier les paramètres d'envoi , vous indiquez : Serveur sortant : stmp.zaclys.net – MDP chiffré-port 587 - STARTTLS - il faut mettre smtp.zaclys.net et non pas stmp.zaclys.net - il faut renseigner le nom d'utilisateur aussi à ce niveau si ce n'est fait (c'est votre identifiant à 4...
par root
jeu. 4 juin 2015 11:37
Forum : Utilisation
Sujet : Erreur de serveur : UID COPY: Mailbox does not exist
Réponses : 2
Vues : 2945

Re: Erreur de serveur : UID COPY: Mailbox does not exist

non ce n'est pas cela, chaque outil de messagerie gère ça à sa sauce, les dossiers système corbeille, envoyés etc ne sont que des conventions, si tu utilises un outil en anglais il crééra un dossier "sent" au lieu de "envoyés" par exemple, et chaque outil doit les créer à un moment donné s'il en a l...
par root
jeu. 4 juin 2015 11:23
Forum : Utilisation Générale
Sujet : Thunderbird Filelink
Réponses : 29
Vues : 5783

Re: Thunderbird Filelink

@did : ça t'indique 20 Go au total sur le camembert, puis 30Go par ailleurs ??? tu as fait un don pour 10Go espace supplémentaire récemment ? @pierre : j'ai répondu sur la page (https://cloud.zaclys.com/Thunderbird-FileLink-Owncloud,p167,392) , voici : moi ça fonctionne bien, mais la gestion d'erreu...

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