bonjour

1/ oui , vous pouvez choisir un nom en zaclys.com , comme votreNom.zaclys.cloud

2/ je ne saurai pas confirmer , mais ça semble pertinent. Vous pouvez tester sur ncdemo.zaclys.com , avec les comptes utilisateurs test2 / test2 , test3 / test3 etc

à noter qu'il existe également des apps de ...

bonjour

Dans les logs je vois des mails qui transitent bien de geekbuyingforum.com vers des boites mails zaclys

Est ce que vous avez vérifier sur l'antispam "ProxMail" qui est en amont de votre boite mail ? cf viewtopic.php?t=11635

bonjour

Connectez vous sur zaclys.com , puis dans "mon profil" :
- vérifiez vos abonnements
- et dans l'onglet "cloud" vérifiez si tout est ok

c'est fait , est ce que vous pouvez réessayer ?

bonjour

En général c'est parce que vous avez un appareil sur votre réseau qui essaie de se connecter avec un mauvais mot de passe.
Au bout de quelques échecs ça bloque notre firewall pour plusieurs minutes et vous coupe l'accès depuis votre adresse ip.
Ce qui explique que via Tor l'accès ...

bonjour

Je ne retrouve pas votre compte utilisateur Zaclys à partir de l'adresse mail que vous utilisez sur ce forum

Solution : Merci de vous authentifier sur zaclys.com , puis faites une demande "administrative" sur notre page de contact svp

bonjour

2 pistes :

- Essayez avec un autre navigateur
- Envoyez le sms au numéro national en remplaçant le +33 du départ par un 0 , par exemple au lieu de +336XXX ou +337XXX , envoyez à 06XXX ou 07XXX

bonjour

c'est corrigé , merci de l'avoir signalé

bonjour

oups , désolé , en modérant des spams russes j'ai effacé par erreur le compte et les messages de la personne qui avait des problèmes avec le serveur !

pouvez vous recréer votre compte et republier votre dernier message svp ?

bonjour

Quel message d'erreur précisément ?

ps : une capture écran peut nous aider à vous aider , vous pouvez la joindre à votre réponse en utilisant le bouton "fichiers joints" qui se trouve sous le bouton "Envoyer"