Bonjour

Pertinentes remarques

On va compléter le tuto sur le forum en ce sens

Pour afficher ou non les images distantes des courriels, On va regarder si on peut l’activer par défaut sur le web mail , mais dans tous les cas c’est un réglage que vous pouvez faire et modifier dans vos paramètres sur ...

bonjour

Bookmarks v15.1.1 installée sur acloud9 , faites nous un retour après vos tests svp

bonne journée

Bonjour

Depuis votre compte principal vous devez tout d’abord créer un dossier et le partager avec vos collaborateurs

Ensuite ils trouveront ce dossier dans leur dossier spécial « Partages »

Et c’est uniquement dans ces dossiers partagés qu’ils peuvent créer modifier ajouter des fichiers

Bonjour

Oui, nous avons une petite aide ici pour configurer l’anti spam : viewtopic.php?t=11635

Et un mail automatique de bienvenue avec le rappel de ce lien utile est envoyé à chaque nouvel utilisateur et nouvelle utilisatrice du service mail

Bonjour

Vérifiez sur www.zaclys.com , rubrique « mon profil » , onglet Cloud

Bonne journée

Bonjour
Non aucun filtre sur les serveurs qui expliquerait ce problème
Je vous redonne ce lien qui me semble la meilleure piste : https://forum.zaclys.com/viewtopic.php?p=23832#p23832

Sur un de vos logiciels , envoyez un mail , vérifierez si il est visible dans le dossier envoyés

Sur un autre de ...

Bonjour

Une piste : il faut des mots de passe de 10 caractères minimum

Ensuite testez vous même avant de les communiquer : soit en utilisant un autre navigateur , soit en vous déconnectant au préalable

Bonjour,
Vous pouvez ajouter l’adresse expéditeur en liste blanche sur notre antispam, plus d’informations ici : viewtopic.php?t=11635

@fredm : serveurs en France à Roubaix , Strasbourg et Gravelines

La perturbation a duré hier de 16h30 à 22h30 environ , un peu moins de la moitié des services étaient concernés.

bonsoir

un incident technique sur une partie de l'infra ... c'est rétabli !