Envoi et réception de mail impossible // erreur SMTP 250 550 5.7.1 / spam blocked

[Erick38160]

bonne nouvelle, ca remarche pour moi, j'ai reçu un mail sur zaclys.net a 10h55 ce matin

[Erick38160]

merci pour votre réactivité
Erick

[franpi]

Oui, strictement le même problème ici. J'ai mis un message sur Mastodon

[gabrielzac]

Bonsoir j'ai le même problème ce soir. Probablement un souci d'adresse IP du serveur de messagerie qui est considérée comme spam. Je vais essayer d'interpeler zaclys sur les réseaux sociaux.

[gabrielzac]

C'est reparti apparemment

[kikoulol4485]

Pour ajouter ma pierre à l'édifice, même souci chez moi, identique à la plupart.

[kikoulol4485]

Merci pour le rétablissement du service.
Je plussoie le fond mais pas la forme aggressive du post précédent sur l'importance de l'information sur les coupures de service. J'utilise moi-même les services de Zaclys dans un usage professionnel.
Bonne semaine à tous,

[klt]

Je pense qu'il y a un autre symptôme:
viewtopic.php?f=16&t=10713

[Kraven]

Bonjour,

j'ai également un problème d'envoi et de réception de mails. Tout fonctionnait correctement au moins jusqu'à 16h30 ce mardi 20 juin.

Depuis, quand j'essaie d'envoyer un mail sur Roundcube le message suivant s'affiche : "Erreur SMTP (250) : échec d’authentification.". Lors de l'envoie depuis K-9 mail sur androide le message d'erreur suivant apparait : "Authentification method CRAM-MD5 is unavailable".

Et quand je m'envoie un mail depuis une autre adresse je reçois un mail d'erreur à l'adresse expéditrice : "Delivery Status Notification (Failure). Réponse du serveur distant : 550 5.7.1 Spam blocked see : http://abuseat.org". Bien évidement je ne reçois rien côté destinataire.

Je vois que je ne suis pas le seul à être face à ce problème, or je ne vois pas de note dans la rubrique "Travaux et incidents" ni dans la gazette concernant ce problème.

Est-ce qu'un membre de Zaclys pourrait nous dire ce qu'il en est ?

[Ocleyr2lalune]

Bonjour
quelle que soit l'interface utilisée (roundcube, Evolution, Bluemail sur le téléhone), je suis bloquée à l'envoi de mail
Sur Roundcube le message d'erreur est : erreur SMTP (250) échec d'authentification
Sur Bluemail, le message d'erreur 550 5.7.1 spam blocked see http://abuseat.org. Il fait référence à l'adresse mail associée à mon principal alias, mais même si je tente un envoi à partir d'un autre alias, j'obtiens le même message qui ne tient pas compte de l'alias sélectionné.

J'ai envoyé des messages en début d'après midi sans difficulté, et je n'ai pas changé les paramètres entre temps...

Merci par avance