Bienvenue sur la place du village Zaclys

Je n'arrive pas a intégrer ma nouvelle messagerie dans Thunderbird , la pièce jointe montre la configuration que j'ai mentionné

Le problème vient du mot de passe ou identifiant , j'ai essayé avec 1) mon identifiant et 2) avec mon mot de passe . les 2 sont considérés comme incorrect .

Quelle est la solution ?

Bonjour Tahnee

Il manque une partie pour les serveurs entrants et sortants : mail.zaclys.net

Bonjour,

J'ai le même problème sur mon portable, avec l'adresse mail.zaclys.net avec Thunderbird 38.8.0.
Par contre sur ma tour avec Earlybird 48.0a2 ça fonctionne. J'ai recopié exactement les mêmes paramètres et je ne vois pas pourquoi la connexion échoue sur le portable. J'ai testé en filaire et en wifi pour être sûr. Mon compte GMX fonctionne sans problème aussi.

Bonjour, souvent c'est la manière d'envoyer le mot de passe qui fait la différence... il faut faire des essais successifs...
@+

Je fais face au même problème concernant les paramètres de serveur.
Et sur mon ordi perso aucun soucis pour paramétrer ! J'avoue ne pas comprendre...

Bonjour nay

Pas d'erreur dans le mot de passe ?
Les sources habituelles de soucis : un copié/collé qui contient un espace, un pavé numérique inactif, des majuscules activées ...

Malheureusement non, j'ai bien vérifié...

Tu dis "sur mon ordi perso aucun soucis". Le PC sur lequel tu as le soucis, n'est donc pas perso ?

En effet c'est pour l'ordi du boulot tu penses à des soucis de paramétrages de pare-feu?

Tout à fait. Donc il faut commencer par vérifier les paramètres de proxy de Thunderbird.