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Zmail et vivaldi client messagerie

Posté : mar. 26 juil. 2022 12:01
par Apoptose
Bonjour,

j'ai découvert le navigateur vivaldi il y a peu mais je l'ai rapidement adopté pour les nombreux outils qu'il propose (notes, agenda, …) dont le client de messagerie. Aucun problème de ce coté, si ce n'est que depuis un mois le fonctionnement du client mail est aléatoire avec zmail (tout fonctionne bien avec mes autres messageries).

Régulièrement j'ai le message d'erreur suivant : "Erreur : L'identification sur le serveur distant a échoué. Le serveur IMAP a répondu : Only one Id allowed in non-authenticated state" mais je ne vois pas d'où vient le problème surtout que cela fonctionne certains jours.

Merci.

Re: Zmail et vivaldi client messagerie

Posté : mar. 26 juil. 2022 17:11
par Apoptose
Bonjour,

Je ne vois pas où je peux faire un ticket d'incident sur zaclys.com mis à part dans "contacter nous". Est-ce bien cette partie à utiliser ?

Re: Zmail et vivaldi client messagerie

Posté : jeu. 27 oct. 2022 09:29
par Apoptose
Sinon d'une manière générale, à quoi correspond l'erreur (voir pj)

Re: Zmail et vivaldi client messagerie

Posté : mar. 26 juil. 2022 15:21
par Bill
Bonjour Apoptose

Merci d'ouvrir un ticket d'incident depuis zaclys.com.

Re: Zmail et vivaldi client messagerie

Posté : mar. 26 juil. 2022 19:00
par Gorom
Bonjour,

après identification sur le site principal, aller sur la page contact. Le formulaire est tout en bas.
Emplacement page contact sur le portail Zaclys
Emplacement page contact sur le portail Zaclys
PortailZaclys_acces_contact.gif (55.6 Kio) Vu 3769 fois

Re: Zmail et vivaldi client messagerie

Posté : ven. 28 oct. 2022 08:15
par Gorom
Bonjour,

Je ne suis pas sûr de comprendre, ce n'était pas déjà la question initiale de ce sujet ?

Et d'ailleurs qu'a donné l'échange avec le support Zaclys ?