"Erreur à la création du partage" avec un identifiant cloud fédéré

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Touraco
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"Erreur à la création du partage" avec un identifiant cloud fédéré

Message par Touraco »

Bonjour ! :D

Je rencontre un problème depuis quelques temps avec le partage "cloud fédéré" de Zaclys.

J'ai un compte (34419 sur acloud10.zaclys.com). Je cherche à partager des dossiers avec un autre compte (35341 sur ncloud3.zaclys.com). J'avais précédemment réalisé ce partage et tout fonctionnait correctement. Mais il y a quelques semaines, la personne qui utilise le compte 35341 (vers lequel je partage des dossiers) m'a signalé que les dossiers partagés avaient "disparu" de son cloud. :geek:

J'essaie depuis de renouveler ce partage mais lorsque j'entre l'identifiant federate cloud de mon destinataire dans l'interface en ligne, j'obtiens le message d'erreur suivant :

Code : Tout sélectionner

Erreur à la création du partage : Le partage de [nom du dossier] a échoué, impossible de trouver 35341@ncloud3.zaclys.com, le serveur est peut-être momentanément injoignable ou utilise un certificat auto-signé.
J'ai commencé par attendre en soupçonnant une erreur passagère ou une mise à jour en cours mais l'erreur persiste depuis maintenant deux semaines.

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour "réparer" ce partage ?

Merci d'avance ! :)
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Bill
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Re: "Erreur à la création du partage" avec un identifiant cloud fédéré

Message par Bill »

Bonjour Touraco

Voir cette page :
https://www.zaclys.com/maintenance-et-nouveautes/
Kubuntu Linux OS

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Touraco
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Re: "Erreur à la création du partage" avec un identifiant cloud fédéré

Message par Touraco »

Merci pour l'information ! Si j'ai bien compris, il faut continuer d'attendre alors :roll:
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Bill
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Re: "Erreur à la création du partage" avec un identifiant cloud fédéré

Message par Bill »

Oui. Le nouveau serveur est en cours de configuration.

Ou alors, passer sur un compte acloud pour les abonnés (ce qui est conseillé).
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