Pb de stockage

Répondre
clairdl
Messages : 1
Enregistré le : dim. 19 mars 2023 11:44

Pb de stockage

Message par clairdl »

Bonjour à tous

J'utilise Zaclys depuis quelques années, même si je ne maitrise pas bien tous les aspects :)
Je suis abonnée Or, ce qui me donne droit normalement à 10 Go de stockage, or je suis bloquée visiblement à 2 Go (enfin je suppose car j'ai actuellement 2,8 Go de stock et ça me dit plein à 100% sans possibilité de créer de nouveau document)

Je suis allée voir sur mon profil, et je n'ai bien qu'un seul serveur de sélectionné (ncloud) mais j'ai ça qui apparaît :

"Espace occupé : INF% soit 2.8 Go / 0 Go "

Ce qui signifierait que j'ai le droit à 0 Go de stockage ??

Merci pour vos lumières !
Avatar du membre
Bill
L'équipe Zaclys
Messages : 1724
Enregistré le : jeu. 20 févr. 2014 16:20

Re: Pb de stockage

Message par Bill »

Bonjour clairdl

Pour pouvoir vérifier ce compte, il faudrait faire une demande via le formulaire de contact, après connexion.
Kubuntu Linux OS

Membre de l'équipe Zaclys
https://www.zaclys.com
Répondre

Retourner vers « Utilisation Générale »