Connexion impossible cncloud

Kakotx · Message par **Kakotx** » mer. 24 mai 2023 09:48

Bonjour
Je ne parviens plus à me connecter sur mon cloud chiffré cncloud. Avez vous connaissance d’une maintenance ?
Merci
Kakotx

Message par **Bill** » mer. 24 mai 2023 10:09

Bonjour Kakotx

Quel est le symptôme/message d'erreur ?

Kakotx · Message par **Kakotx** » mer. 24 mai 2023 10:21

Je ne peux me connecter ni par mon instance ni via un navigateur. Cela fait suite à la mise à jour hier de l’appli de bureau mais je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas via navigateur

Cf.foto
Merci

gabrielzac · Message par **gabrielzac** » mer. 24 mai 2023 10:25

même problème depuis ce matin, connexion cncloud impossible depuis le PC et depuis le smartphone
(j’avais posté un message à ce sujet dans le café zaclys mais il a été supprimé)

worms · Message par **worms** » mer. 24 mai 2023 10:56

IDEM
j'essaye d'aller sur https://cncloud.zaclys.com et çà tourne, çà tourne, çà tourne, çà tourne, puis Délais d'attente dépassé

Cordialement

gabrielzac · Message par **gabrielzac** » mer. 24 mai 2023 11:37

C’est rassurant quelque part de voir que je ne suis pas le seul, mais je serais encore plus rassuré si j’avais un retour de Zaclys comme quoi ils ont connaissance d’un dysfonctionnement. Pour l’instant pas de retour ici ni sur les réseaux sociaux ni sur la gazette...

Claudiousse · Message par **Claudiousse** » mer. 24 mai 2023 12:42

Bonjour,
même chose pour moi depuis ce matin.
Cordialement

gabrielzac · Message par **gabrielzac** » mer. 24 mai 2023 13:28

Petit changement : un message d’erreur apparaît. Quelqu’un est sur le coup ?

gabrielzac · Message par **gabrielzac** » mer. 24 mai 2023 13:39

C’est bon c’est revenu, merci

Kakotx · Message par **Kakotx** » mer. 24 mai 2023 16:12

Merci à vous