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gestion du mot de passe

Posté : dim. 13 avr. 2014 22:35
par sellige
Bonjour

Lorsque je veux accéder au cloud de zaclys, je vais directement sur webcloud6 , j'entre mon identifiant à 4 chiffres, puis mon mot de passe
Mon mot de passe m'est en général refusé

Je suis obligé d'aller dans le profil zaclys, "changer de mot de passe" , en fait entrer mon mot de passe habituel, puis aller sous webcloud6

Est ce du à une sécurisation drastique?

Merci

Re: gestion du mot de passe

Posté : lun. 14 avr. 2014 11:17
par Bill
Bonjour
C'est en effet par mesure de sécurité que nous recommandons d'utiliser 2 mots de passes différents sur le Cloud et sur le site principal Zaclys.

Re: gestion du mot de passe

Posté : lun. 14 avr. 2014 15:08
par root
c'est lundi : mon Bill n'est pas bien réveillé ! :)

non c'est pas normal de devoir remettre à jour le mot de passe à chaque fois

vous êtes sur que vous n'avez pas un pb de minuscules/majuscules ou pavé numérique d'une fois à l'autre ? c'est l'explication la plus plausible ...

Re: gestion du mot de passe

Posté : lun. 14 avr. 2014 15:15
par Bill
Au temps pour moi, je n'avais pas fait attention au fait que c'était à chaque fois :)