grosse lenteur / accès impossible à cncloud

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Tifriis
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grosse lenteur / accès impossible à cncloud

Message par Tifriis »

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, je constate de grosses lenteurs voir une impossibilité à me connecter à cncloud.zaclys.com
J'ai essayé depuis plusieurs PC/smartphones, problème identique : la page semble essayer de se charger mais sans résultat.

Aujourd'hui, mon cloud s'ouvre mais l'affichage est très étrange (pas d'image, que du texte de couleur bleu souligné sur fond blanc). J'ai cru lire dans d'autres fils qu'il y avait des mises à jour en cours, mais je n'ai rien vu à ce propos dans la gazette (dans ce cas, un peu d'info ferait plaisir ;)

Pour info :
je ne savais pas quel était le meilleur canal pour faire remonter ces difficultés (forum/mail/...). En tapant "zaclys aide" sur duckduckgo, j'ai été renvoyé vers cette page "vide" : https://www.zaclys.com/aide/#

Enfin, merci encore pour ces services, c'est vraiment chouettes
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Bill
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Re: grosse lenteur / accès impossible à cncloud

Message par Bill »

Bonjour Tifriis

Merci de déposer une demande via le formulaire de contact sur zaclys.com
Nous pourrons investiguer sur le compte en question.
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