Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonsoir,
Depuis quelques minutes, je ne parviens plus à me connecter au site Zaclys par Firefox (alors que j'y parviens avec Safari)...
Quelqu'un aurait-il une explication, svp ?
Fab

pas de souci pour moi, avec Firefox 55 sur macOs

...C'est très étrange. A chaque tentative de connexion, ça rame pendants de longues minutes et je tombe sur ce message :
"Trop d'erreurs de connexions. Par sécurité, merci de réessayer plus tard."

Bonjour roinigo,

votre ip est pour une raison ou une autre blacklistée.

Je vous recommande d'accéder au site directement sans passer par un VPN ou par Tor.

Sinon, connectez-vous https://www.zaclys.com/?c=61 et envoyer nous un message expliquant votre situation en passant par ce formulaire https://www.zaclys.com/Contact,99.


Cordialement.

Merci pour votre réponse. J'ai rempli le formulaire.

En effet, j'utilise un VPN mais jusqu'à maintenant cela ne posait pas de problème... De plus, lorsque je désactive le VPN, le problème de connexion persiste. Et surtout : avec Safari, pas de problème...

Bonjour à tous,

Je suis tout à fait dans la même problématique. Site hyyyyyyper lent, et impossible de m'authentifier.

Ma configuration : Firefox 58.0.2 (64 bits) sous Linux Mint 18.3 à jour, et les extensions µBlock Origin et Disconnect pour protéger ma vie privée (aucun blocage annoncé du coté de ces extensions, le problème ne semble pas venir de là).

Pour info, je suis connecté à la fibre 100 Mbits/s de la couronne nancéienne, aucun problème de débit, tous les autres sites accessibles. Un ping www.zaclys.com me donne un "rtt min/avg/max/mdev = 22.117/22.319/22.706/0.287 ms", aucun paquet de perdu. Ca écarte l'hypothèse d'un problème réseau, et conforte un problème probable coté site web.

A noter : aucun problème avec le présent forum.zaclys.com, mais une catastrophe avec tous les autres services zaclys.

D'avance merci.

E. D.

Bonjour Emmanuel_DESVIGNE

Tu as quand même essayé de désactiver ces extensions pour tester ?

En ce moment, j'ai le cas aussi de temps en temps avec Firefox 58.

Quand ça arrive, je supprime les cookies liés à Zaclys et ça fait le job.

Salut,

Pour ma part, le problème est résolu... Bon en même temps je ne vais plus très souvent sur le site pour tester...
Je pense en effet qu'un nettoyage de Firefox (extensions, addons...) permet de résoudre le problème.

Bonjour,

Merci pour vos conseils... En fait, je n'en ai pas eu besoin. A un moment, à force d'insister, je suis arrivé à me connecter. Depuis, c'est parfait.
Je me suis reconnecté pour 30 jours... J'imagine que le mois prochain, ça sera à nouveau la galère pour me reconnecter ? Je vous raconterai.
Si vraiment vos hypothèses sont justes, il serait dommage d'être obligé de déconnecter des extensions qui protègent ma vie privée pour me connecter à un site qui a comme philosophie de protéger ma vie privée...

En tout cas, merci pour vos conseils, très cordialement,

Emmanuel