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Plus de notifications mail du forum

Posté : mer. 6 mars 2019 07:41
par Gorom
Bonjour

je me rends compte que ça fait 6 mois je ne reçois plus les notifications par mail quand une réponse est postée dans un sujet que je suis.

Mes préférences de notif par mail sont ok, l'adresse email pareil. Et le suivi est automatique dès que je réponds dans un sujet.
Dans ma boite mail, j'ai regardé partout dont les SPAM, la dernière notification remonte à octobre 2018 et puis rien.
Pas de filtre en particulier non plus.

Est ce que d'autres personnes rencontrent ce type de souci ?

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : mer. 6 mars 2019 20:03
par Biggerbang
Salut Gorom,
:o J'ai le même problème que toi... depuis la dernière mise à jour du forum (mi-janvier il me semble??)
Je l'ai signalé la semaine dernière aux admins.....

As-tu regardé dans 'tes préférences du forum' la rubrique "Modifier les préférences des notifications" ??

Sur mon ordi je n'ai pas accès à "Notifications de publication des messages" (ni "Notifications de modération" )par contre toutes les autres rubriques sont accessibles.
Qu'en est-il sur ton ordi ? Cela peut, peut-être, aider à la résolution.
Merci de ton signalement

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : mer. 6 mars 2019 22:38
par Gorom
Bonsoir Biggerbang

de mon côté au niveau des préférences de notif, tout est coché pour ce qui est accessible.
Je ne peux pas régler "Notifications de publication des messages" ni "Notifications diverses"

Si un admin passe par là pour creuser ce constat, merci !

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : mer. 20 mars 2019 11:59
par Gorom
Bonjour

je me permets une petite relance sur ce souci.

Bill, fais tu le même constat sur cette histoire de notifications ?

C'est un peu gênant car certaines personnes risquent de ne pas revenir voir les réponses qu'on peut apporter sur des problèmes rencontrés.

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : jeu. 21 mars 2019 13:27
par Bill
Bonjour Gorom

Je relance à nos sysadmins.

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : mar. 29 oct. 2019 20:41
par Gorom
Bonsoir,

serait-il possible qu'une personne se penche définitivement sur ce problème de notif svp ?

C'est plutôt handicapant dans l'utilisation d'un forum de ne pas avoir connaissance des réponses par ce biais, surtout quand on souhaite aider une personne.

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : mer. 30 oct. 2019 07:19
par root
bonjour,

- pas de pb de transit de mail sur ce servceur  , un test vers mail-tester.com est ok et il y a bien du traffic de mails sortants dans les logs pour le forum

- les réglages "administrateur" sur l'interface web du forum sont ok : les possibilités de notifs et surveillances sont activées

- par contre il faudrait individuellement vérifier vos réglages de notifications/suivi par mail (qui ont pu changé il y a plusieurs mois quand nous avons fait la dernière mise à jour de version) :

sur le forum, identifiez vous , puis en haut à droite aller dans "panneau de l'utilisateur" / Préférences du forum / modifier les préférences des notifications et cochez les options voulues dans la colonne "Courriel" puis valider (bouton Envoyer en bas)

amicalement

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : jeu. 31 oct. 2019 13:14
par Biggerbang
bonjour,
Le petit problème est que, chez moi, les "Notifications de modération" n'offrent plus de cases à cocher (les deux colonnes "notifications/courriels sont sans cases à cocher en vis à vis )
Bonne journée

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : jeu. 31 oct. 2019 16:19
par Bill
Salut Biggerbang

Fait une demande via le formulaire de contact, en y ajoutant une capture d'écran.

Re: Plus de notifications mail du forum

Posté : dim. 3 nov. 2019 07:30
par Gorom
Bonjour tout le monde,

concernant les réglages des notifs, j'avais déjà procédé à la vérification (voir mon message initial) et tout était ok.
Je viens de vérifier à nouveau et tout est ok, dans le doute j'ai de nouveau validé ces choix.
La surveillance automatique des sujets est activée et les sujets auxquels j'ai pris part sont en surveillance active.

Je viens de changer mon adresse email free.fr pour mon adresse zaclys.net, je vous tiens au courant si cela améliore la situation.

Merci et bon dimanche