Bonjour,
Mon compte OR arrive bientôt à échéance. Comment dois-je procéder pour prolonger d'une année ?
Si je regarde sur la page dédiée, il est possible de soit renouveller, soit faire un don.
Mais la procédure ne présente que le don...
renouvellement compte OR
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CFDT-Atos
membre Or
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Re: renouvellement compte OR
Bonjour xerius
Cela revient au même. Tout don effectué peu de temps avant l'expiration d'une adhésion, sera traité comme un renouvellement d'adhésion à sa date anniversaire.
Cela revient au même. Tout don effectué peu de temps avant l'expiration d'une adhésion, sera traité comme un renouvellement d'adhésion à sa date anniversaire.
Re: renouvellement compte OR
Bonsoir,
Mon adhésion se termine en mars, si je renouvelle 3 mois avant, c'est trop tôt ?
Merci
Mon adhésion se termine en mars, si je renouvelle 3 mois avant, c'est trop tôt ?
Merci
Re: renouvellement compte OR
Si c'est un paiement Paypal, il sera traité automatiquement. Et 3 mois avant, ce ne sera pas considéré comme un renouvellement d'adhésion mais comme une augmentation de quota. Donc il faudrait attendre un peu.
Re: renouvellement compte OR
ah merci !
Oui c'est un paiement paypal, donc je ne vais pas trop m'inquiéter.
Merci à toute l'équipe !
Oui c'est un paiement paypal, donc je ne vais pas trop m'inquiéter.
Merci à toute l'équipe !
Re: renouvellement compte OR
Bonsoir
Dans mon cas, mon adhésion expire dans un peu moins de 2 semaines.
A ce propos, je me permets de faire le retour suivant : le système de renouvellement n'est pas très clair en soi.
Et cela commence dès le mail qui avertit que l'expiration approche, on peut lire ceci :
Bon soit, on peut aussi chercher par soi-même mais là aussi, l'interface ne met pas clairement en avant la possibilité de renouveler.
Il reste donc le (petit) bouton "adhérer" et on se retrouve ensuite dans la même situation que le message initial de Xerius, à savoir la proposition de faire un don.
En gros, tout cela mis bout à bout génère de la confusion et vu l'importance qu'ont les cotisations dans ce cadre, il me semblait pertinent de vous faire ce retour en toute amitié.
Dans mon cas, mon adhésion expire dans un peu moins de 2 semaines.
Précisément, quel est le délai qui joue sur ce paramètre à savoir si c'est pris en compte comme une augmentation de quota ou un renouvellement ?Bill a écrit :Tout don effectué peu de temps avant l'expiration d'une adhésion, sera traité comme un renouvellement d'adhésion à sa date anniversaire.
A ce propos, je me permets de faire le retour suivant : le système de renouvellement n'est pas très clair en soi.
Et cela commence dès le mail qui avertit que l'expiration approche, on peut lire ceci :
Alors on se connecte mais aucune instruction ne s'affiche.Pour renouveler votre cotisation, [...]: connectez-vous et suivez les instructions
Bon soit, on peut aussi chercher par soi-même mais là aussi, l'interface ne met pas clairement en avant la possibilité de renouveler.
Il reste donc le (petit) bouton "adhérer" et on se retrouve ensuite dans la même situation que le message initial de Xerius, à savoir la proposition de faire un don.
En gros, tout cela mis bout à bout génère de la confusion et vu l'importance qu'ont les cotisations dans ce cadre, il me semblait pertinent de vous faire ce retour en toute amitié.
OS : Linux Mint 21.2 & Mac OS 10.13.6 & Windows 10 22h2
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Re: renouvellement compte OR
Bonjour Gorom
Bonnes remarques. Nous avons modifié le texte de renouvellement de cotisation pour que ce soit plus explicite.
Concernant le délai pour qu'un don soit considéré comme un renouvellement d'adhésion, c'est à partir de 2 mois avant l'échéance.
Bonnes remarques. Nous avons modifié le texte de renouvellement de cotisation pour que ce soit plus explicite.
Concernant le délai pour qu'un don soit considéré comme un renouvellement d'adhésion, c'est à partir de 2 mois avant l'échéance.
Re: renouvellement compte OR
Merci pour ces réponses
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Re: renouvellement compte OR
Bonjour,
Il y a peut-être eu un bug (réinstallation de sauvegarde?) mais votre page de don (https://www.zaclys.com/don) ne fait pas mention du renouvellement...
Ce serait dommage que ca vous cause des soucis, vos initiatives sont très sympa, bravo
jdd
Il y a peut-être eu un bug (réinstallation de sauvegarde?) mais votre page de don (https://www.zaclys.com/don) ne fait pas mention du renouvellement...
Ce serait dommage que ca vous cause des soucis, vos initiatives sont très sympa, bravo
jdd