Erreur dans le lien "mot de passe oublié"

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cyc
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Erreur dans le lien "mot de passe oublié"

Message par cyc »

Bonjour.

J'ai eu à utiliser aujourd'hui le lien "mot de passe oublié". En cliquant dessus, j'étais redirigé vers la page d'accueil.

J'ai comparé à une fois précédente, et j'ai remarqué que la fois d'avant, l'adresse était de la forme :
https://zzz.zaclys.com/?c=63&gus_mod=reinit&cleh
avec zzz et non www, comme reçu aujourd'hui.

J'ai remplacé les www par zzz, et j'ai pu accéder à mon compte.

Si ça peut aider en attendant que le point soit résolu.

Bonne journée à tou.te.s les confiné.e.s
Courage aux autres
Christophe

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root
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Re: Erreur dans le lien "mot de passe oublié"

Message par root »

bonjour

où est ce lien svp ?

merci

cyc
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Re: Erreur dans le lien "mot de passe oublié"

Message par cyc »

Bonjour.

Le lien est dans le mail que j'ai reçu après avoir cliqué sur mot de passe oublié sur la mire de connexion.

Ci-dessous l'en-tête du mail qui devrait aider à le pister.
Christophe

Rappel de vos identifiants confidentielsFri, 20 Mar 2020 13:30:22 +0100<root@zaclys.com>from smtp3.zaclys.com [87.98.169.69] by mail-1.net-c.com [213.182.54.15] with ESMTP for <cyc_paris@mailoo.org>; Fri, 20 Mar 2020 13:30:23 +0100 (CET)time=1584707423;block(0,0,0,0)=0;antivirus;adbook=0; antispam=0from localhost (www.zaclys.com [188.165.41.115]) by smtp3.zaclys.com (8.14.7/8.14.7) with ESMTP id 02KCUMjF004324 (version=TLSv1/SSLv3 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128 verify=NO) for <cyc_paris@mailoo.org>; Fri, 20 Mar 2020 13:30:23 +0100OpenDMARC Filter v1.3.2 smtp3.zaclys.com 02KCUMjF004324smtp3.zaclys.com; dmarc=pass (p=reject dis=none) header.from=zaclys.comsmtp3.zaclys.com; spf=pass smtp.mailfrom=root@zaclys.comv=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=zaclys.com; s=smtp3; t=1584707423; bh=v5yFApvLcD1pN3TTU4iTmMtgEnsvMZYha0fLjcLWrQU=; h=From:To:Subject:Reply-To:From; b=LK5SSk6jThbsC27vFgaUTHyv2G1cNXdYHdjOv7o2TQR2Ay753wHE2+rGaN6HTo1i8 xtSGLuEbIjUyVVrcjpBp7ijTJt3aiCacVxXkE7Ewo92P2DPIJcDSbB2R5GJO3SS6sn wbMwBP6/yJO/uqyMit6JTo85DS8ZlnFoe+Lzb6qQ=1.0multipart/alternative; boundary="=_1dc878d71806cfb127b838dbe98320ef"

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root
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Re: Erreur dans le lien "mot de passe oublié"

Message par root »

bonjour

non j'ai cherché et j'ai fait des tests mais je ne trouve pas, partout c'est la bonne adresse ... si vous pouvez me faire suivre le mail complet à contact@zaclys.com svp en précisant dans le sujet : "Pour debug / Erreur dans le lien mot de passe oublié"

merci et bonne journée
amicalement

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