Problème d'accès aux services zaclys

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MagmaT
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Problème d'accès aux services zaclys

Message par MagmaT »

Bonjour,

Je ne parviens pas à me connecter aux services sur zaclys.com. Au mieux je reste coincé sur la page 'double authentification, en attente de votre sms'.

J'ai crée ce profil il y a longtemps et je n'utilise plus le mail (openmailbox.org) ni le numéro de téléphone que j'avais probablement renseigné à l'époque (...17.08...) Je ne peux donc ni réinitialiser le mot de passe ni m'authentifier et je ne suis pas en mesure de changer ces données. Mais j'ai peut être aussi mal noté ou mal compris les informations de compte. Que faire ?

Mon mail chez zaclys et owncloud fonctionnent parfaitement, mais j'aimerais accéder aux autres services / fonctionnalités et surtout mettre un peu d'ordre dans tout cela en accédant à la page de configuration.

Merci d'avance
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Bill
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Re: Problème d'accès aux services zaclys

Message par Bill »

Bonjour MagmaT

J'ai désactivé la double authentification pour ce compte, et ai changé l'email de contact en mettant celui en zaclys.net
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MagmaT
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Re: Problème d'accès aux services zaclys

Message par MagmaT »

Bonjour Bill
Problème réglé, merci beaucoup.
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