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Zmail SMS ne passe pas

Posté : jeu. 9 mars 2023 15:04
par IlarioQ
Bonjour!

svp sauriez vous comment configurer une boite zmail si le sms ne passe pas.

Le support Zaclys ne répond que à un courriel chaque jour (pas evident obtenir de l'aide :| ) et j'ai besoin de configurer le service mail.

Merci BCP.

Re: Zmail SMS ne passe pas

Posté : jeu. 9 mars 2023 18:44
par Gorom
Bonjour,

pour être sûr de comprendre, on parle bien de la double authentification sur le site principal de Zaclys ?

Re: Zmail SMS ne passe pas

Posté : ven. 10 mars 2023 08:36
par Bill
Bonjour IlarioQ

Nous répondons à chaque fois dès que possible, mais les demandes sont faites depuis une boite mail qui apparemment pose soucis.

Re: Zmail SMS ne passe pas

Posté : dim. 12 mars 2023 14:24
par IlarioQ
Gorom a écrit : jeu. 9 mars 2023 18:44 Bonjour,

pour être sûr de comprendre, on parle bien de la double authentification sur le site principal de Zaclys ?
Non, c'est le sms nécessarie pour pouvoir ouvrir un compte zmail.

Ilario

Re: Zmail SMS ne passe pas

Posté : dim. 12 mars 2023 14:33
par IlarioQ
Bill a écrit : ven. 10 mars 2023 08:36 Bonjour IlarioQ

Nous répondons à chaque fois dès que possible, mais les demandes sont faites depuis une boite mail qui apparemment pose soucis.
Bah c'est drole, jamais eu de soucis avec les courriels /e/.
Bon en tout les cas, comme écrit sur mon dernier courriel, sans réponse, tenez vous mes 10 €, che vais chercher un autre chaton pour le courriel de ma fille.

SVP veuillez effacer le compte a son nom.

Merci

Ilario

Re: Zmail SMS ne passe pas

Posté : ven. 19 mai 2023 18:34
par IlarioQ
Bonsoir,

le compte de ma fille est encore en ligne, SVP veuillez l'effacer.

Merci

Ilario

Re: Zmail SMS ne passe pas

Posté : sam. 20 mai 2023 11:04
par Bill
Bonjour IlarioQ

Il faut se connecter à son compte, puis faire une demande via le formulaire de contact.