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Compte perso Or et Pro en même temps

Posté : mar. 30 juil. 2024 11:38
par frodrigo
Bonjour, j'ai commandé par erreur un compte perso Or et un compte pro en même temps. C'est bien le compte pro qui m'intresse. Mais j'ai l'impression que je n'ai accès qu'au compte perso et pas compte Pro. Où alors il faut attendre plus longtemps pour avec l’accès au compte Pro ?

Sur la partie pro j'ai ce message
Location de serveurs dédiés :
Aucune location active pour le moment.
Merci d’avance.

Re: Compte perso Or et Pro en même temps

Posté : mer. 31 juil. 2024 06:16
par root
bonjour

oui effectivement pour les serveurs dédiés il faut que le comptable de Zaclys valide le paiement et c'est un peu plus long en cette période estivale

je relance mes collègues pour accélérer , vous aller recevoir un mail avec les informations utiles

merci et bonne journée

Re: Compte perso Or et Pro en même temps

Posté : mer. 31 juil. 2024 09:51
par root
Vu avec mes collègues : pour nous aider à vous aider, et afin de contacter l'équipe compta et suivi administratif, merci de vous identifier ici :

https://zzz.zaclys.com/Me-connecter,61

avant de poser votre question ici : https://www.zaclys.com/contact-administratif/