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[Résolu] Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Posté : mer. 31 oct. 2018 11:36
par ischiros
Bonjour,
Je viens d'essayer de faire une mise à jour de Nextcloud 13.0.? vers 14.?
Le processus a commencé normalement, le plus long étant le backup (j'aime ça, les màj qui commencent par un backup). Et puis au moment de copier les fichiers, boum, un message d'erreur en rouge qui me dit de recharger la page, je recharge et maintenant, depuis 30 min, la page /index.php/settings/admin renvoie sempiternellement "Update in process." Idem si je reviens à la racine en tapant seulement mon nom de domaine.
Comment puis-je revenir à la version qui a été sauvegardée ?

Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Posté : jeu. 1 nov. 2018 12:20
par ischiros
Le serveur est à nouveau disponible, en version 13.0.5.
Je ne sais pas si quelqu'un est intervenu ou si la màj a fait marche arrière toute seule.
Le panneau d'admin me propose maintenant la version 13.0.7 pour la mise à jour...
Je vais attendre un peu.

Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Posté : ven. 2 nov. 2018 00:02
par Bill
Bonjour ischiros

Il faut faire une demande d'assistance en ouvrant un ticket, et en indiquant de quel dédié il s'agit.

Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Posté : dim. 16 déc. 2018 21:29
par ischiros
Merci pour ta réponse.
C'est à quel endroit pour les ticket ?
Ici https://www.zaclys.com/Contact,99 ?

Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Posté : lun. 17 déc. 2018 10:12
par Bill
Oui.

Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Posté : mer. 19 déc. 2018 20:34
par ischiros
Tack så mycket,

Re: [Résolu] Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Posté : jeu. 20 déc. 2018 13:33
par Bill
De rien :-)