Répondre à un mail

Répondre
Amelie B
Messages : 3
Enregistré le : ven. 12 mai 2023 12:34

Répondre à un mail

Message par Amelie B »

Bonjour,

Certaines fois, c'est impossible de répondre à un mail. Cela m'indique (erreur de connexion , n'a pu atteindre le serveur). Cela ne me le fait de temps en temps. Je n'ai pas réussi à identifier ce qui bloquer. Dans ce cas, je dois rédiger un nouveau mail. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de difficulté? Quelle solution a été trouvé?

Merci par avance,

Amélie
Avatar du membre
Gorom
Messages : 760
Enregistré le : mar. 7 juin 2016 00:58

Re: Répondre à un mail

Message par Gorom »

Bonjour Amélie,

de quelle manière est exploitée la boite mail ?

Est ce via l'interface Roundcube de Zaclys ? Ou bien un logiciel type client mail installé sur ordinateur ou téléphone ? Si logiciel, il faudrait communiquer le nom et la version installée.
OS : Linux Mint 21.2 & Mac OS 10.13.6 & Windows 10 22h2
Formule : Adhésion OR sur serveur acloud
-----
Certaines réponses sont déjà sur le wiki Zaclys, pensez-y ;)
Nextcloud n'est PAS une solution de sauvegarde - Lisez ceci par Next INpact
Amelie B
Messages : 3
Enregistré le : ven. 12 mai 2023 12:34

Re: Répondre à un mail

Message par Amelie B »

Bonjour,

Oui c'est via l'interface Roundcube de Zaclys
Merci
Avatar du membre
Gorom
Messages : 760
Enregistré le : mar. 7 juin 2016 00:58

Re: Répondre à un mail

Message par Gorom »

Bonjour,

je suis passé à côté de la dernière réponse, est ce que le problème est encore présent ?
OS : Linux Mint 21.2 & Mac OS 10.13.6 & Windows 10 22h2
Formule : Adhésion OR sur serveur acloud
-----
Certaines réponses sont déjà sur le wiki Zaclys, pensez-y ;)
Nextcloud n'est PAS une solution de sauvegarde - Lisez ceci par Next INpact
Avatar du membre
root
L'équipe Zaclys
Messages : 646
Enregistré le : mar. 25 mars 2014 16:25
Contact :

Re: Répondre à un mail

Message par root »

C'est une question fréquente et vous trouverez des indications utiles ici :

viewtopic.php?f=85&t=10961
Amelie B
Messages : 3
Enregistré le : ven. 12 mai 2023 12:34

Re: Répondre à un mail

Message par Amelie B »

Parfait,
Ca fonctionne grâce au changement dans les paramètres.
Merci.
Répondre

Retourner vers « Utilisation »