Nextcloud : retrouver un fichier effacé / modifié / perdu

Verrouillé
Avatar du membre
root
L'équipe Zaclys
Messages : 887
Enregistré le : mar. 25 mars 2014 16:25
Contact :

Nextcloud : retrouver un fichier effacé / modifié / perdu

Message par root »

Pour retrouver un fichier effacé / modifié / perdu :

Depuis l'interface web de votre serveur nextcloud, en vous connectant avec le compte utilisateur propriétaire des fichiers/dossiers concernés :

- vérifiez la Corbeille (icône spécifique)

- les Versions antérieures : via le bouton "partage" représenté par un V couché , à droite du fichier / dossier , puis "détails" , puis "versions" (capture ci dessous )

- essayez également le bouton "rechercher" en haut à droite : une fausse manip peut facilement faire glisser un dossier dans un autre

- si le fichier ou dossier disparu était dans votre dossier spécial "Partages" : vous n'êtes pas le propriétaire , il faut demander au propriétaire qui l'avait partagé avec vous de faire ces vérifications et s'assurer qu'il n'a pas stoppé ce partage

NB : les serveurs ncloudX.zaclys.com ne disposent pas de Corbeille, si vous êtes abonné.e il faut utiliser de préférence les serveurs acloudX.zaclys.com (cf sur www.zaclys.com , dans "mon profil" , onglet "cloud" )

PS : si toutefois vous ne retrouvez pas votre document, nous avons mis en place en janvier 2024 un nouveau système de sauvegarde + moderne qui nous permet une restauration individuelle de vos documents à une date précise , utilisez le formulaire de contact sur www.zaclys.com pour en faire la demande avec toutes les indications utiles.

Versions.PNG

Pour en savoir + sur nos sauvegardes : https://www.zaclys.com/sauvegardes-back ... rs-zaclys/


A lire également : Nextcloud et/ou OnlyOffice : restaurer une version antérieure : viewtopic.php?f=92&t=11454


--
Index de la FAQ nextcloud : viewforum.php?f=95

Discuter et poser des questions : viewforum.php?f=17
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

www.zaclys.com
Verrouillé

Retourner vers « FAQ questions fréquentes sur nextcloud »