Site zaclys innaccessible

[PBCSMN]

De nouveau, la panne complète chez Zaclys. Plus de mail, plus de cloud...
Que se passe-t'-il ?
Merci

[philho]

Bonjour, content que tout soit revenu, merci aux équipes... Une transaction en cours sur mon mail, et plus moyen de donner des nouvelles : ouf !
Comme dit plus haut, je me mets à leur place : euh, j'aurais pris le temps de poster un p'tit mot sur les rézososios, histoire de tenir un peu au courant et de rassurer ! Non ?
Bonne journée

[philho]

+1 pour un peu d'info...
(c'est quoi, le smiley "très inquiet" ?)

[philho]

https://www.zaclys.com/maintenance-en-c ... nextcloud/
patience, donc...

[philou92]

Hello,
Le site zaclys.com ne répond pas et le service mail est HS.
w3m me renvoi un message d’erreur :
1:Erreur lors de la connexion à la base de données

[philou92]

Il y a du mieux :
Le site zaclys.com fonctionne bien que relativement lent à répondre,
le webmail fonctionne.

Par contre impossible de relever mes mails via mon client. Le serveur mail.zaclys.net est HS (time out).

Pour moi le service cloud a toujours fonctionné (serveur ncloud).

Une pt’ite com de la part de l’équipe Zaclys serait la bienvenue.

Bon en fait j’ai écris trop vite. Tout vient de retomber HS

[prez]

Bonjour à toutes et tous,

encore désolés pour le défaut de communication. D’habitude on fait mieux mais là, avec une équipe restreinte nous avons dû concentrer toutes nos forces sur la panne avant que les gens reprennent le travail ce lundi.

Merci de votre patience et de votre soutien dans ce genre d'épreuves. Soyez assuré(e)s que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour restaurer les services en priorité.

Amicalement

[sorgin]

Merci à toutes et tous pour le boulot

[worms]

personnelement j'utilise 3 serveurs
2 serveurs de dépots de fichiers : acloud HS et acloud4 HS
1 serveur dédié, qui lui est opérationnel