Impossible configurer zmail sur thunderbird

Répondre
Emilie.974
Messages : 6
Enregistré le : jeu. 2 janv. 2025 07:07

Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par Emilie.974 »

Bonjour.

J'essaie en vain de mettre mon mail zaclys sur thunderbird.
J'ai suivi et essayé toutes les configs présentées sur le wiki, ça ne fonctionne pas.

Ca me met : thunderbird n'a pas trouvé les paramètres de votre compte de messagerie.
Ou alors : Echec de vérification des paramètres du serveur entrant.

J'ai essayé fairemail au cas où le problème serait thunderbird, même problème.

:?:
Avatar du membre
Bill
L'équipe Zaclys
Messages : 1851
Enregistré le : jeu. 20 févr. 2014 16:20

Re: Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par Bill »

Bonjour
Il faudrait une capture d'écran de la configuration que vous rentrez.
(Ou la liste des paramètres)
Kubuntu Linux OS

Membre de l'équipe Zaclys
https://www.zaclys.com
Emilie.974
Messages : 6
Enregistré le : jeu. 2 janv. 2025 07:07

Re: Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par Emilie.974 »

Ok.

Protocole : imap
Serveur : imap.zaclys.net (j'ai essayé aussi mail.zaclys.net)
Sécurité : sst/tls
Port : 993 (ou port 143 avec STARTTLS)
Authentification : mdp normal ou mdp chiffré
nom d'utilisateur : mon numéro de 5 chiffres
delaye
Messages : 3
Enregistré le : lun. 3 févr. 2025 20:18
Localisation : Dakar

Re: Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par delaye »

Bonjour à tous,
même problème ici
[caputure thunderbirds][https://miniocodimd.openmole.org/codimd ... 07fb71.png]
Avatar du membre
root
L'équipe Zaclys
Messages : 1146
Enregistré le : mar. 25 mars 2014 16:25
Contact :

Re: Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par root »

@emilie : l faudrait une capture écran de la partie «  identité » dans vos réglages

@Delaye : en nom de connexion il faut mettre uniquement les chiffres
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

www.zaclys.com
delaye
Messages : 3
Enregistré le : lun. 3 févr. 2025 20:18
Localisation : Dakar

Re: Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par delaye »

Avatar du membre
root
L'équipe Zaclys
Messages : 1146
Enregistré le : mar. 25 mars 2014 16:25
Contact :

Re: Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par root »

vérifiez et testez dans un 1er temps votre login et mot de passe sur https://webmail.zaclys.net

ensuite depuis thunderbird : prenez en compte que plusieurs essais qui ont provoqué des erreurs déclenchent une protection sur nos firewalls , il faut alors attendre quelques minutes pour refaire des tests

je vous redonne la documentation utile pour les réglages : https://wiki.zaclys.com/index.php/Zmail ... s_serveurs
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

www.zaclys.com
delaye
Messages : 3
Enregistré le : lun. 3 févr. 2025 20:18
Localisation : Dakar

Re: Impossible configurer zmail sur thunderbird

Message par delaye »

Effectivement je devais avoir allumé des voyants ! Connexion du premier coup ce soir !
Répondre

Retourner vers « Utilisation »