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Disparition du contenu d'une note et de tout l'historique des versions

Posté : jeu. 14 sept. 2023 15:54
par Soph
Bonjour,
J'utilise nextcloud sur nclood.zaclys.com avec OnlyOffice installé dessus. Je travaille principalement sur mes notes sur mon bureau avec l'application Owncloud qui est connectée au Nextcloud Zaclys.
Cela fait la deuxième fois que je perds la totalité du contenu d'une note (qui contient beaucoup de texte important et que je n'avais pas ouvert depuis plusieurs semaines). Quand j'essaie de l'ouvrir, elle s'affiche complètement vide et pèse 0Kb. J'essaie de l'ouvrir sur mon bureau dans différentes applications de notes, ou avec Only Office en ligne, et elle est complètement vide. Et quand je regarde l'historique des versions, il n'y a aucun historique, juste la version actuelle vide...
Je ne sais pas à quoi c'est dû...
J'aimerais pouvoir retrouver l'historique de cette note, si vous pouvez m'aider?
Merci!
Sophie

Re: Disparition du contenu d'une note et de tout l'historique des versions

Posté : ven. 15 sept. 2023 09:01
par Bill
Bonjour Soph

"avec l'application Owncloud qui est connectée au Nextcloud Zaclys."
Une première piste : Pour Nextcloud, il faut l'application Nextcloud, et pas ownCloud.

Re: Disparition du contenu d'une note et de tout l'historique des versions

Posté : sam. 30 déc. 2023 14:34
par leckye
Bonjour!
Je remonte ce sujet car je pense avoir le même problème.

J'utilise le acloud5 en tant qu'abonné 'or'. J'ai un ordinateur sous DEBIAN avec le client Nextcloud qui fonctionne parfaitement.

Sur mon smartphone avec LineageOS, j'ai plusieurs fois 'perdus' des données à cause de la synchronisation de fichier entre mon smartphone et le serveur nextcloud (données restaurées heureusement grâce au versionning nextcloud).
J'ai eu le problème avec 3 apps pour synchroniser/accéder à mes fichiers Nextcloud:
- Nextcloud https://f-droid.org/fr/packages/com.nextcloud.client/
- Nextcloud Dev https://f-droid.org/fr/packages/com.nex ... droid.beta
- DAVx5https://f-droid.org/fr/packages/at.bitfire.davdroid/

Le problème est présent pour chaque fichier créé ou modifié sur l'espace Nextcloud depuis mon smartphone.

Je pense que le problème des fichiers créés sans contenu (0kB) peut être lié à la conf du reverse- proxy web utilisé par Zaclys.
Une discussion à ce propos sur le github de DAVx5 https://github.com/bitfireAT/davx5-ose/discussions/326
Une discussion à ce propos sur le github de Nextcloud https://github.com/nextcloud/server/issues/21315
Une analyse du problème par bohwaz https://github.com/kd2org/picodav/issues/6

Je peux vivre avec mais ça fait transpirer de temps en temps quand :D