Page 1 sur 1

[Résolu en mettant à jour le client]Non synchronisation de certains fichiers

Posté : sam. 4 nov. 2023 17:41
par ebicurien
Bonjour,
Je travail dans un répertoire avec plusieurs documents textes (libreoffice : odt, ods).
Le dossier est indiqué comme synchronisé (rond vert avec le signe coché blanc dedans).
Dedans, j'ai plusieurs fichiers qui sont bien synchronisés et présents sur le serveur.
Et j'ai des fichiers, créés aujourd'hui, hier, ou plus tôt (18.10.2023) qui ne sont pas synchronisés : il n'y a pas le rond vert avec le signe coché blanc dedans sur ces fichiers, et ils ne sont pas présent sur le serveur en ligne.
A quoi cela est dû ? Comment corriger cela ?
D'avance, merci

Précisions :
Windows 10 Pro 64 bit
Je suis bien connecté à internet
Client de bureau Nexcloud version 3.4.0
utilise l'extension de fichiers virtuels : wincfapi
windows-10.0.19045

Re: Non synchronisation de certains fichiers

Posté : sam. 4 nov. 2023 23:27
par Gorom
Bonjour,

en cause probable qui me vient à l'esprit c'est le quota de stockage atteint.
Autre possibilité, la synchronisation qui a été mise en pause de manière involontaire.

Il faudrait ouvrir la fenêtre principale du client Nextcloud et voir si il y a un message quelconque au moment de déposer des fichiers dans le dossier synchronisé.
Tenter de forcer la synchronisation si nécessaire.

Re: Non synchronisation de certains fichiers

Posté : dim. 5 nov. 2023 09:07
par ebicurien
Merci pour la réponse Gorom

Mon stockage n'est pas atteint (85% d'occupation).
Et la synchronisation n'était pas en pause.

J'ai régulièrement des messages de problèmes de synchronisation dû soit à des noms trop longs, soit à des différences entre la version locale et la version serveur (à 99% du temps, ce ne sont pas des vrais différences : infime différence dans la date...).

Question : comment forcer la synchronisation ?
J'ai voulu tenter cette solution, mais je n'ai pas trouvé.

Problème résolu en mettant à jour vers la dernière version du client : 3.10.1
(et du coup, je ne sais pas quel était l'origine du problème)