bonjour,
Merci pour votre message , je crois effectivement qu'il y a une confusion à cause d'une ambiguité dans le mail de notification que vous recevez :
Pour "liste blanche" ok c'est limpide.
Pour "liste noire" il faudrait plutôt le traduire par le juste contraire de liste blanche : "les prochains courriels de cet expéditeur arriveront systématiquement dans les spams".
( et pour être tout à fait précis , il ne s'agit pas ici du dossier "spam" de votre boite mail , mais d'une zone de rétention sur le serveur qu'on appelle la zone de mise en quarantaine , ou Quarantine en english )
PS : nous avons donc corrigé la traduction ce matin.
Alors quelle utilité de mettre en "liste noire pour la mise en quarantaine" un mail qui est déjà en "quarantaine" ?
Réponse : c'est l'expéditeur que vous mettez en liste noire et pas juste ce mail.
Sans quoi il se peut qu'un prochain mail du même expéditeur ne soit pas bloqué ( car le 1er blocage a été fait sur le contenu du mail ). Autrement dit vous confirmez " l'intuition " de l'antispam que non seulement ce mail est bien à mettre en 40taine, mais aussi et surtout tous les prochains mails de cet expéditeur sans exception.
A l'opposé , certains mails d'un expéditeur légitime peuvent être bloqués par erreur à cause de leur contenu. Dans ce cas le bouton "liste blanche" va vous permettre d'autoriser définitivement les mails de cet expéditeur.
En somme , ces liens vous permettent de faire les premiers réglages de votre antispam (étape d'apprentissage) , en confirmant ou infirmant les suspicions de l'outil :
- liste noire : tous les prochains mails de cet expéditeur passeront systématiquement en zone de 40taine
- liste blanche : c'est tout le contraire
Cette étape d'apprentissage est indispensable pour ajuster les réglages à votre usage. Tout comme vous devez le faire au début sur le module des indésirables de Thunderbird par exemple, sans quoi lui aussi va provoquer des loupés dans les 2 sens. Donc pendant quelques jours consultez les notifications, et cliquez sur Liste Blanche ou Liste noire .
Vous dites " quand je filtre un spam habituellement, c'est pour ne plus le voir du tout... " (sur Thunderbird par exemple) : oui ça permet de l'éviter dans la boite de réception. Sur Thunderbird en le passant dans le dossier Indésirables, sur cet outil dans la zone de 40taine du serveur.
Pour autant vous n'allez pas vérifier chaque jour ce qu'il y a dans le dossier "indésirables" de Thunderbird comme si c'était votre 2nde boite de réception.
Ici c'est la même logique : la mise en quarantaine évite que ces mails passent dans la boite de réception et au quotidien il n'est PLUS besoin de consulter la notification des mails bloqués.
Cette notification, comme le dossier "indésirables" de Thunderbird, est un filet de sécurité qui permet de récupérer éventuellement un mail qui ne devrait pas s'y trouver. Et d'ajuster à nouveau les règles si besoin ( sur Thunderbird, bouton droit / indésirables ou pas , sur cet outil : lien vers Liste blanche ou Liste noire ).
Si toutefois le fonctionnement de cet outil ne vous convient pas et que vous préférez gérer vos spams sur Thunderbird ou autre, pour profiter de règles de filtres plus précises , vous pouvez le désactiver : cf la partie "Désactiver" sur le 1er lien ci dessous
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A voir aussi :
- Configurer et gérer l'antispam de zaclys.net (Proxmox Mail Gateway) : viewtopic.php?f=85&t=11635
- Questions fréquentes sur le service mail : viewforum.php?f=85