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2 questions: réception messages impossible webmail & synchronisation Nextcloud

Posté : ven. 15 nov. 2024 09:49
par Butterfly95
Bonjour,
J'ai de deux questions

1. Réception messages sur webmail:
Je ne parviens pas à réceptionner des messages (ceux de Zaclys exceptés) dans ma boîte de réception. Aucun problème avec l'envoi.

2. Configuration sur Nextcloud.
J'ai regardé la page Wiki Zaclys à ce sujet mais Nextcloud ne trouve jamais le serveur. Message: problème avec l'identifiant et/ou mot de passe.

Merci

Re: 2 questions: réception messages impossible webmail & synchronisation Nextcloud

Posté : ven. 15 nov. 2024 15:24
par root
bonjour

Pour la 1ere question , voici 2 pistes :

- La boite mail saturée ou désactivée : viewtopic.php?f=85&t=10962

- L'antispam : viewtopic.php?f=85&t=11635

Re: 2 questions: réception messages impossible webmail & synchronisation Nextcloud

Posté : mer. 20 nov. 2024 08:59
par Butterfly95
Bonjour,

Merci pour votre retour. Je reprends l'ordre des questions
1. J'ai réactivé mon mail. Message: "OK (votre compte est actif)". Mais toujours aucun message reçu dans la boîte de réception.

2. La procédure est un peu plus compliquée pour un néophyte. Je vais essayer plus tard.


Cordialement

Re: 2 questions: réception messages impossible webmail & synchronisation Nextcloud

Posté : mer. 20 nov. 2024 12:18
par root
bonjour

Je viens de vous envoyer un mail pour tester , ça passe bien , j'ai en retour un accusé de réception qui est ok

Si vous ne voyez pas le mail dans votre boite mail : utilisez dans un 1er temps notre webmail pour consulter votre boite mail

Si vous voyez bien mon mail mais que vous ne recevez pas d'autres mails : vérifiez sur le site zaclys.com , rubrique "mon profil" , onglet "mail " qu'il n'y a pas une faute de frappe dans l'adresse que vous avez déclaré (et qui fonctionne bien)