Page 1 sur 2
création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : lun. 23 déc. 2024 18:13
par Goldandbed
Bonjour,
Depuis quelques jours depuis la vue calendrier de mon navigateur (firefox)
https://acloud.zaclys.com/index.php/app ... idWeek/now
Lorsque je fais + Nouvel agenda (avec ou sans tâches) --> j'obtiens le message d'erreur suivant :
"Une erreur est survenue, impossible de créer l'agenda."
C'est pas pratique :-/
J'ai essayé depuis le navigateur de mon téléphone (Fennec) et depuis un autre navigateur sur l'ordinateur (Vivaldi). Pareil.
Je suis sur Ubuntu 22.04.4 LTS et mon navigateur semble être à jour...
Une idée ?
En vous remerciant !
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : mar. 24 déc. 2024 05:24
par root
bonjour
ça fonctionne pour moi à l'instant sur ce serveur , cf capture ci dessous : vous utilisez les mêmes boutons ?
Essayez de vous déconnecter / reconnecter du serveur. Si le pb persiste , testez avec un autre navigateur classique (Chrome ou Firefox) , sans bloquer les cookies , et sans plugin du genre UDblock ou ADblock qui peuvent parfois provoquer des conflits
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : dim. 29 déc. 2024 10:35
par Goldandbed
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Oui, je suis bien ce chemin. J'entre ensuite le nom souhaité pour l'agenda et valide avec la flèche.
J'obtiens le message d'erreur en pop up.
J'ai désactivé l'adblock mais cela ne change rien. Je n'ai pas l'impression que cela soit lié au navigateur ni aux réglages de la machine car j'ai essayé avec plusieurs navigateurs sur plusieurs machine.
Je viens d'essayer en me connectant au serveur sur une tablette samsung avec le navigateur chrome (que je n'utilise jamais) et j'ai le même problème.
Est-ce que ça peut être lié à mon compte ?
De mon côté je ne vois plus ce que je pourrais essayer...
Bon dimanche !
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : lun. 30 déc. 2024 05:58
par root
bonjour
je ne trouve aucun message d'erreur sur ce serveur pour votre compte
pouvez vous vérifier svp que vous utilisez bien le serveur acloud.zaclys.com ? et pas acloud3.zaclys.com ou autre ?
pour vous connecter sur ce serveur , votre identifiant comment par 16 et se termine par 2 : 16..2 ?
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : mer. 1 janv. 2025 10:27
par Goldandbed
Bonjour,
Etrange...
Oui, c'est bien cet identifiant.
Je n'ai pas plus d'information sur ce message d'erreur. Y a t'il quelque chose que je puisse faire de mon côté pour en savoir plus ?
Salutations
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : dim. 5 janv. 2025 07:00
par root
Bonjour
Sur votre capture écran , je vois que votre navigateur utilise plusieurs plugins qui peuvent peut être provoquer un conflit
Ensuite essayez de créer un agenda sans taches, et avec un nom simple sans accent ou autres caractères spéciaux
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : dim. 5 janv. 2025 11:00
par Goldandbed
Bonjour,
J'ai essayé en désactivant les plugins mais non. J'ai téléchargé Vivaldi (jamais utilisé) afin d'être sûre que cela ne soit pas le problème.
Il me semble que si cela ne fonctionne pas non plus cela ne peut pas être le problème, non ?
Et en créant un nouvel agenda simple nommé sobrement "agenda" le message d'erreur subsiste, malheureusement.
Aïe aïe aïe...
Auriez-vous la possibilité de créer pour moi quelque agendas avec liste de tâches ? Si oui cela serait bien aimable, que je puisse continuer à travailler pendant que nous cherchons à résoudre ce problème...
En vous remerciant !
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : mer. 25 mars 2026 12:12
par Goldandbed
Bonjour,
Plus d'une année après, mon problème persiste.
Auriez-vous cette fois-ci une solution ?
J'ai épuisé le recylage de tous mes agendas.
Meilleures salutations,
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : lun. 30 mars 2026 07:37
par root
bonjour
Malgré toutes les mises à jour et correctifs nextcloud de l'année écoulée votre bug n'est pas résolu, et vous êtes la seule à nous remonter ce problème :
Je viens de vérifier dans les logs , pour votre compte on a beaucoup d'erreurs sur cet agenda :
- Name : Besoins
- id : 8444353D-F3C2-4524-8735-B2C21F9511A0
- Error : Validation error in iCalendar: RRULE MUST NOT appear more than once in a VEVENT component
Si vous coulez bien pouvez vous supprimer cet agenda "Besoins" comme ceci :
1/ sur l'interface nextcloud
bouton de modification à droite de cet agenda "Besoins" (icone stylo)
puis bouton "supprimer" et validez
NB : vous avez aussi un bouton "export" à cet en droit si vous voulez en faire d'abord une sauvegarde
2/ attendez quelques secondes (il va passer de "barré" à la corbeille)
puis toujours sur la page des agendas : bouton "vider la corbeille" en bas à gauche
avant de valider : vérifiez que cet agenda est bien dedans (sinon attendez quelques secondes , touche F5 du clavier pour recharger la page )
3/ essayez ensuite de créer de nouveaux agendas et faites nous un retour ...
merci
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Posté : lun. 30 mars 2026 07:47
par root
(suite)
Je viens de relancer un autre correctif sur ce serveur acloud , est ce que ça change quelque chose ?
Et j'ai créé depuis le serveur une dizaine d'agenda "Test" sur votre compte , est ce qu'ils apparaissent ? Est ce que vous pouvez les renommer et ajouter des évènements dedans ?