Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour, l'application mail de acloud ne repond plus.
J'ai la reponse suivante :
Gateway Timeout
The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

Zmail fonctionne normalement

Cordialement

Thierry

bonjour

Si le pb persiste, peut être une piste : vérifiez que le mot de passe utilisé est toujours bon ( si vous avez changé récemment de mot de passe sur votre boite mail , il faut faire le changement dans l'app mail également)

Bonjour, le problème est que je n'ai pas au réglage de mail dans acloud.
Mon mot de passe fonctionne sur webmail et thunderbird.
Thierry

Comment ça pas de réglage dans acloud ?

C’est à vous de faire les réglages , ils ne sont pas fait automatiquement

Bonjour, je ne vois aucune page correspondant à "mail" dans acloud.
Je ne peux donc pas régler les paramètre du compte. et en particulier le mot de passe
Thierry

Sur quel serveur acloud ? (acloud, acloud2, ...)

Bonsoir, je suis sur acloud2
Thierry

L'app est dans la liste en haut à gauche, avec une icône d'enveloppe.

C;est bien bien l'icône que j'utilise.
J’obtiens comme réponse : "Gateway Timeout

The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application. "

Thierry