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Pb espace de stockage plein - abo Or
Posté : ven. 21 févr. 2025 10:55
par cortez
Bonjour,
J'ai un abonnement Or. L'indicateur de stockage indique 780,6 MB / 0.
Je ne peux plus créer ou uploader des fichiers.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
PS : J'adore Zaclys
Re: Pb espace de stockage plein - abo Or
Posté : ven. 21 févr. 2025 16:25
par prez
Bonjour, 0 = abonnement non renouvelé ou montant insuffisant. Regardez l'onglet abonnement de votre profil Zaclys.com
Re: Pb espace de stockage plein - abo Or
Posté : ven. 21 févr. 2025 16:26
par root
bonjour
Connectez vous sur zaclys.com , puis dans "mon profil" :
- vérifiez vos abonnements
- et dans l'onglet "cloud" vérifiez si tout est ok
Re: Pb espace de stockage plein - abo Or
Posté : lun. 24 févr. 2025 21:28
par cortez
bonjour,
mon abonnement est valide jusqu'au 09/01/2026."
J'ai revalider mon compte sur le serveur et j'ai maintenant le bon quota.
Merci
Re: Pb espace de stockage plein - abo Or
Posté : lun. 24 févr. 2025 21:41
par root
bonsoir
Parfait
merci pour votre retour.