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PR_CONNECT_RESET_ERROR

Posté : mar. 24 juin 2025 11:42
par frmjcna
Bonjour,
L'accès au serveur est devenu impossible depuis 30 minutes environ, avec cette réponse du navigateur "PR_CONNECT_RESET_ERROR".

Panne de serveur ?

Merci pour votre réponse

Re: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Posté : mar. 24 juin 2025 16:28
par root
bonjour

Adresse du serveur svp ?

Re: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Posté : mer. 25 juin 2025 07:22
par root
bonjour

Vu avec le service comptable : "serveur coupé pour retard de paiement, sans réponse à nos relances"

pouvez vous vérifier de votre coté svp ? je leur demande de relancer votre serveur en attendant

Merci et bonne journée

Re: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Posté : mer. 25 juin 2025 09:42
par frmjcna
Je me doutais que c'était en lien... Pourtant un virement a été effectué le 17 juin (CD dépôt n°xxxxxxx7675)

Re: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Posté : mer. 25 juin 2025 10:10
par root
Serveur relancé. Merci pour votre réponse , notre comptable va revenir vers vous, toutes nos excuses pour la coupure inopinée

Re: PR_CONNECT_RESET_ERROR

Posté : mer. 25 juin 2025 13:07
par Bill
Bonjour
Votre virement n'avait pas pu être traité, car il ne comportait pas de numéro de facture, et les noms des personnes nous étaient inconnus, nous ne savions donc pas à quel serveur ce paiement correspondait.
C'est maintenant chose faite.