Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour,

J'ai créé un filtre de messages sur le roundcube de webmail.zaclys.net (Paramètres/filtres) et lorsque je clique sur "supprimer" ce filtre, j'obtiens u message d'erreur (cf screenshot).

Comment puis-je supprimer ce filtre svp?
Merci

bonjour

est ce que le pb persiste ? si c'est l'unique filtre, testez cette astuce : créez un autre filtre (avec une régle qui ne sert à rien) , puis supprimez celui qui résiste en laissant bien entendu l'autre

oui, pb toujours la.
non ce n'est pas l'unique filtre puisqu'il y a les règles de filtrages des spams (2 règles que je n'ai pas créée et que je suppose être là depuis l'arrivée de proxmox)

Bonjour,
j'ai le même problème depuis 2 jours, j'ai plusieurs filtres que j'aimerais supprimer / modifier, et impossible, j'ai le même message que la personne qui a ouvert ce fil... Comment puis-je résoudre la situation ?

Bonjour,
Je me permets de remonter cette demande, puisque le problème persiste.
Ou faut-il que je crée une nouvelle discussion si celle-ci est considérée comme cloturée ?

Bonjour,

Même problème ici, l'astuce proposée ne fonctionne pas.
"Que nous est-il permis d'espérer", comme dirait l'autre ?

Merci de votre aide !

bonjour

j'ai relancé l'admin qui s'en occupe, il vous demande de faire une demande sur ce formulaire : https://www.zaclys.com/contact-administratif/

et de préciser le ou les filtres à supprimer

( en vous identifiant avant, ce qui permet d'associer la demande à votre compte)

Merci et bonne journée

Bonjour,
J'avais bien rempli le formulaire fin septembre, mais rine n'a changé (les filtres sont toujours là, et il n'est toujours pas possible de les modifier / supprimer). Y a t-il du nouveau du coté de l'equipe technique / admin sur ces points ?

bonjour

Désolé, en attendant que notre sysadmin puisse regarder je viens de désactiver le plugin "filtre" sur le webmail

Pouvez vous confirmer que tous vos filtres sont désactivés ?

(suite)

Mauvaise nouvelle pour ce plugin : plus de maj depuis 2017 et il n'est plus en ligne, erreur 404 : https://plugins.roundcube.net/packages/ ... be/filters