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[Résolu] cncloud : clés non initialisées

Posté : lun. 4 août 2025 14:42
par Maynard
Bonjour à tous,

Nouveau téléphone. Lorsque je veux me connecter à mon compte sur cncloud, j'obtiens :
l'application de chiffrement est activée mais vos clefs ne sont pas initialisées. Veuillez vous déconnecter et ensuite vous reconnecter.
Mais je ne suis pas connecté. Lorsque je tente une reconnexion, j'obtiens :
Jeton d'état manquant
Je n'ai trouvé que peu de référence. Celle-ci, p.ex. suggère de (re)générer un code récupération.
Mais cela ne fonctionne pas.

Environnement :
  • * Iodé OS 6.6
    * Nextcloud, dernière version F-Droid

Re: cncloud : clés non initialisées

Posté : mar. 5 août 2025 15:52
par Maynard
Version Nextcloud client Android (F-Droid) : 3.32.2.

J'ai testé avec un autre navigateur (DuckDuckGo) pour la redirection vers l'authentification : même problème.

Re: cncloud : clés non initialisées

Posté : jeu. 7 août 2025 06:35
par root
bonjour

quand vous vous connectez sur l'interface web du serveur ( https://cncloud.zaclys.com ) , tout fonctionne normalement ? pas d'avertissement sur les clefs ?

Re: cncloud : clés non initialisées

Posté : jeu. 7 août 2025 12:13
par Maynard
Bonjour,

En effet, pas de problème de connexion dans ce cas.

Edit : Je suis resté connecté et j'ai pu me connecter sans problème avec l'appli Nextcloud. Cela fonctionne.
Merci.

J'ai mis [Résolu] au fil.

Re: [Résolu] cncloud : clés non initialisées

Posté : jeu. 7 août 2025 21:27
par root
merci pour votre retour

effectivement je crois qu'il faut se connecter au moins une fois sur l'interface web pour initialiser le compte sur le serveur