Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour
je viens d'ouvrir un cloud only office pour 6 collaborateurs, pur une assocaitaion.
Certains d'entre eux (2 et moi-même) ont accès au répertoire que nous avons partagé avec eux. Par contre, 3 n'ont pas accès au répertoire alors que leurs comptes sont activés et que le partage a été fait.
J'ai remarqué, sur leur compte collaborateur, la capacité du disque est de 0G. (comment faire la répartition des 10 GO du compte administrateur ?

Quand je fais un partage (fichier, deck, sondage...) leurs noms n'apparaissent pas dans la fenêtre de défilement des choix de contact.

Merci à vous

bonjour,

Vos comptes collaborateurs n’ont pas d’espace de stockage.

Depuis votre compte principal , vous devez créer des dossiers et les partager avec vos collaborateurs ou votre groupe. Il ne faut pas partager sur leur mail , mais sur le nom du groupe, que vous trouverez sur zaclys.com dans "mon profil" , onglet "cloud" , dans la partie "nclood"

Alors ils trouveront ce(s) dossier(s) dans leur dossier spécial “Partages” et ils pourront stocker/lire/modifier des fichiers dans ce dossier, dans la limite de leurs droits sur chaque dossier partagé (que vous réglez à tout moment sur chacun de vos partages).

Ce système centralisé vous permet de garder la main sur l’espace de stockage, vos collaborateurs et vos partages. Si vous avez besoin de + de souplesse et que chacun possède son propre compte utilisateur, il faut passer à la location d’un serveur Nextcloud dédié (cf nos offres sur notre site).

Vous retrouverez ces explications sur zaclys.com dans "mon profil" , onglet "cloud" , dans la partie "nclood" , et également sur la page de présentation du service onlyoffice en bas de page , section "important"