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mon cncloud a disparu ?

Posté : lun. 9 févr. 2026 11:34
par blablanews
Bonjour,

j'avais a priori il y a encore quelques mois un serveur CNCLOUD, je n'y arrive plus à y accéder et je viens de voir dans mon tableau de bord que je n'ai a priori plus de cloud.
Que s'est il passé?

(je suis toujours abonné or...)

Merci !
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Re: mon cncloud a disparu ?

Posté : lun. 9 févr. 2026 16:13
par root
bonjour

Vous êtes resté plusieurs mois sans abonnement, c'est peut être l'explication : les services réservés aux abonnés sont automatiquement fermés après un certain temps sans abonnement malgré plusieurs relances par mail ?

Re: mon cncloud a disparu ?

Posté : mar. 10 févr. 2026 11:25
par blablanews
Bonjour,

oui c'est ce que je me dis ...

Peut être serait il intéressant d'envoyer des mails alertant de la suppression des données aussi car ce n'est pas si clair dans les mails de "renouvellement OR" ....

Merci!

Re: mon cncloud a disparu ?

Posté : mer. 11 févr. 2026 15:44
par root
Merci je fais suivre la remarque à mes collègues

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