Y aurait-il une subtilité qui m’aurait échappé ?
Ajout dans Thunderbird impossible...
Ajout dans Thunderbird impossible...
Bonjour, je viens de renouveler mon abonnement à Zaclys (que j’avais un peu oublié) et j’ai voulu créer ma boîte de courriel. J’ai bien mon numéro, créé mon mot de passe, et je peux enfin y accéder avec le webmail (ce qui n’était pas le cas hier soir) mais, avec Thunderbird, je n’arrive pas à finaliser la création de la boîte. J’ai, je crois, tout essayé, y compris les deux méthodes STARTTLS ou SSL/TLS avec les ports qui vont bien, mais à chaque fois ça m’envoie dans le mur...
Y aurait-il une subtilité qui m’aurait échappé ? Merci pour toute information qui pourrait me sortir du pétrin !
Y aurait-il une subtilité qui m’aurait échappé ? Merci pour toute information qui pourrait me sortir du pétrin !
Re: Ajout dans Thunderbird impossible...
bonjour
NB : quand vous configurez, après quelques tentatives de connexion avec de mauvais identifiants (login ou mot de passe), l'accès vous est bloqué par sécurité pour 30 minutes environ par notre firewall.
Donc assurez vous d'avoir le bon login et mot de passe AVANT de configurer, login et mot de passe que vous pouvez tester d'abord sur https://webmail.zaclys.net
NB : quand vous configurez, après quelques tentatives de connexion avec de mauvais identifiants (login ou mot de passe), l'accès vous est bloqué par sécurité pour 30 minutes environ par notre firewall.
Donc assurez vous d'avoir le bon login et mot de passe AVANT de configurer, login et mot de passe que vous pouvez tester d'abord sur https://webmail.zaclys.net
Re: Ajout dans Thunderbird impossible...
Bonjour et merci pour la réponse. Après tant d’insistance, j’ai fini par réussir à configurer Thunderbird et ça fonctionne (y compris pgp).
Mais voilà... j’ai fait un test d’envoi vers une boîte Free.fr, j’ai bien reçu le message chiffré, il a été déchiffré instantanément. J’ai donc répondu (avec avis de distribution et de lecture) depuis Free vers Zaclys... Et je n’ai jamais reçu la réponse alors que le daemon me dit que le message a bien été distribué...
Le service de courriel Zaclys me semble dès lors très peu fiable !
Une idée ?
Mais voilà... j’ai fait un test d’envoi vers une boîte Free.fr, j’ai bien reçu le message chiffré, il a été déchiffré instantanément. J’ai donc répondu (avec avis de distribution et de lecture) depuis Free vers Zaclys... Et je n’ai jamais reçu la réponse alors que le daemon me dit que le message a bien été distribué...
Le service de courriel Zaclys me semble dès lors très peu fiable !
Une idée ?
Re: Ajout dans Thunderbird impossible...
Peu fiable ? après un seul test de mail depuis Free !? m'enfin !? 
Si le mail est bloqué, c'est probablement l'antispam du serveur de mail de zaclys (qui vous protège des pubs et virus) , regardez ici pour vous y connecter et débloquer le mail sans attendre le mail quotidien d'avertissement , vous pourrez également ajouter des adresses mails d'expéditeur en liste autorisée (liste blanche) , voire le désactiver complètement si vous préférez : viewtopic.php?t=11635 (article publié dans Forum / Mail / FAQ )
Si le mail est bloqué, c'est probablement l'antispam du serveur de mail de zaclys (qui vous protège des pubs et virus) , regardez ici pour vous y connecter et débloquer le mail sans attendre le mail quotidien d'avertissement , vous pourrez également ajouter des adresses mails d'expéditeur en liste autorisée (liste blanche) , voire le désactiver complètement si vous préférez : viewtopic.php?t=11635 (article publié dans Forum / Mail / FAQ )