Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour,
J'ai téléversé des dossiers de mon NAS sur une instance nclood. Je peux travailler sur certains fichiers avec onlyoffice mais pour d'autres, ils sont protégés en écriture.
Avez-vous eu ce genre de problème ?
Par avance, merci pour votre aide.
Alain

bonjour

Ce sont bien des formats doc ou docx ?

Quel est le message d'erreur précisément ?

Bonjour,
Désolé pour ma réponse tardive j'étais indisponible durant ces dernières semaines. Quand j'ouvre un fichier .odt, .doc ou .docx dans certains cas je dispose du menu OnlyOffice dans d'autres cas non et je peux pas travailler directement dessus. Je peux néanmoins le télécharger.
Merci pour votre aide.

Si sur certains fichiers vous pouvez ouvrir l'éditeur et d'autres pas , vérifiez si ce sont bien des fichiers avec l'extension .docx ou .xlsx au bout du nom du fichier, et non pas des fichiers libreoffice par exemple avec l'extension .odt