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Identification par SMS impossible

Posté : mer. 13 mai 2026 19:44
par Imaginarys
Bonjour,

Il m'est impossible de me connecter à mon compte sur le site depuis quelques jours, la confirmation par SMS est impossible. J'envoie la lettre demandée, au bon numéro, comme d'habitude, mais ça mouline pendant un certain temps avant d'afficher "Erreur". C'est ennuyeux parce que j'ai désactivé un serveur avant de transférer mon agenda sur un autre suite à un changement d'offre, donc plus de synchro Agenda et Contacts avec Davx sur mon tel. Est-ce que je suis le seul dans ce cas ?

Merci pour votre aide.

Re: Identification par SMS impossible

Posté : jeu. 14 mai 2026 07:24
par root
bonjour

Problème avec notre opérateur téléphonique pour la réception des SMS, nous lui avons signalé le pb ce matin et nous attendons réponse et solution...

Si besoin en attendant vous pouvez utiliser le formulaire de contact administratif sur notre site internet pour demander la désactivation de cette option "double authentification par sms"

Merci et bon WE

--
www.zaclys.com

Re: Identification par SMS impossible

Posté : jeu. 14 mai 2026 10:01
par Imaginarys
Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je peux attendre un peu, y'a rien d'urgent.

Bon week-end !