Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour,

Je souhaite utiliser Zmail. Pour cela, Zaclys me demande d'activer la double authentification pour valider mon numéro de téléphone. Je dois envoyer un sms avec un code. Ce que je fais, mais sans effet.
Mon appli de sms ne me signale rien d'anormal...
Je ne trouve pas non plus où indiquer mon numéro de téléphone dans mon profil.
Donc, je tournicote en rond sur le sujet...
Est-ce peut-être parce mon indicatif est +262 ?

(De plus, une fois Zmail, je souhaiterai désactiver la double authentification pour cause de mail géré par plusieurs utilisateurs, c'est bien possible ?)

Coup de main très bienvenu
Cordialement,
Frédéric

Et youpi, je trouve le message qui va bien après mon post : viewtopic.php?p=22638#p22638
Même indicatif.
Mon numéro c'est +262 X XXXX76
<:icone facepalm>

Essayé d'envoyer à 0939070523 au lieu de +33939070523 : "envoi impossible" / "Échec de l'envoi..."

bonjour

oui, depuis le +265 il faut qu'on ajoute le numéro en liste blanche : pouvez vous refaire un test svp pour que je trouve ensuite votre numéro émetteur dans les logs

Envoyé à l'instant depuis le +262 6 XXXX76

Pas de SMS reçu de notre coté. Vous envoyez bien un SMS classique, et au numéro +33939070523 ?

Complètement.
Numéro cliqué depuis le téléphone
Code copié-collé

et-je-l'prouve™ :

bonjour

Peut être qu'il y a un paramétrage à faire de notre coté avec ce nouveau service de SMS (on a changé récemment). En attendant je viens de vous dispenser de sms , merci de réessayer

bonne journée

--
www.zaclys.com

Bonjour,

Merci, accès OK !

Bonne journée,
Frédéric

p.s. un lien à corriger sur la page de validation de l'adresse :
"webmail Roundcube : documentation officielle" pointe sur qui renvoie une erreur 404. La doc semble être maintenant :